探析廣州九號(hào)行館緣何令顧客滿意度欠佳

近日，本人多次光顧廣州九號(hào)行館，原本并不想發(fā)表差評(píng)，然無奈服務(wù)員之行為，迫使本人不得不述之。

首先，第一次體驗(yàn)時(shí)，選擇了價(jià)值 399 元的九蘊(yùn)夢(mèng)境項(xiàng)目。經(jīng)理明確表示無法選技師，當(dāng)問及可否退選時(shí)，經(jīng)理亦答復(fù)不行。本以為技師或貌美或手法嫻熟，不選亦可，孰料進(jìn)房后發(fā)現(xiàn)，技師相貌平平，手法也乏善可陳。自此之后，本人每次僅購買門票，權(quán)當(dāng)入住旅店，不再進(jìn)行任何項(xiàng)目。

其次，本人素有給予小費(fèi)之習(xí)慣，卻因更衣服務(wù)員之行為而被迫改變。本人欲更換大一號(hào)之衣物，如平時(shí)穿 M 碼合身，現(xiàn)欲選擇 L 或 XL 碼，以獲更放松之感。然而，更衣員卻對(duì)此啰嗦不休，與本人爭(zhēng)執(zhí)良久，方才勉強(qiáng)提供一件較大之衣物。

再者，與他人所言相符，該店?duì)I銷人員態(tài)度不佳，服務(wù)生硬。不明就里者，或以為生意興隆，實(shí)則不然。本人作為消費(fèi)金額最高之顧客，尚受此待遇，不知其他客人待遇如何。

綜上，在本人心目中，此地僅為稍優(yōu)于旅館之住宿場(chǎng)所，本人將不再進(jìn)行任何項(xiàng)目。