4月7日晚上21點27聯(lián)系該店預(yù)約6人間，時間為22:30。我們22:13到店和前臺說約了十點半6人間，店家告知有人了并且就一間6人間。我想問問店家預(yù)約機制是否存在是否有效（請回答是或否）。如果不能預(yù)約預(yù)定那為什么要承諾我可以，我們浪費的時間算誰的。回答我嗯我們的問題，但是不好意思我們沒有辦法連預(yù)約都做不好的店還指望能做好什么？