每年回老家的時(shí)候我都會(huì)去光顧這家老店,但這次去的時(shí)候感覺服務(wù)大大不如以前了。
首先,接待的態(tài)度讓人很不滿意。詢問能否使用大眾點(diǎn)評時(shí),接待一律回答否,而上樓后問技師是否可以使用卻得到了不同的答復(fù),需要去和前臺說。由于覺得麻煩,我最終沒有去更換團(tuán)購項(xiàng)目。然后再次詢問能否使用代金券時(shí),技師卻又回答否。但當(dāng)結(jié)賬時(shí),接待卻說可以,但要在消費(fèi)前購買代金券使用?這讓人很是費(fèi)解。
其次,不知道是不是疫情原因,這次贈(zèng)送的水果品質(zhì)下降,小甜品也改為一次性塑料碗,讓人覺得很不舒服。
好在技師的手法水平還是很不錯(cuò)的,環(huán)境也自從裝修之后一直保持得不錯(cuò)。但總的來說,服務(wù)是有所下降的。