我3月17號(hào)晚上8點(diǎn)整到了溧陽(yáng)泰若嵐泰式按摩SPA,期待享受一番放松按摩,但遭遇了一段糟糕的服務(wù)體驗(yàn)。從一開始進(jìn)店,某個(gè)前臺(tái)的服務(wù)態(tài)度就極差,甚至直接影響了整個(gè)體驗(yàn)。
這位前臺(tái)不但沒有熱情地引導(dǎo)我進(jìn)包房,還誤導(dǎo)了我走錯(cuò)了包房。當(dāng)我詢問能否喝紅茶時(shí),她的回答更是令人不快,直接告知沒有,然后又不耐煩地說只有泰茶,并嘲諷我可以回家自己喝紅茶。更讓我不滿的是,她居然提醒我還有半小時(shí)的計(jì)時(shí),然后問我是不是要一個(gè)人吃小火鍋。這種態(tài)度讓我非常不愉快,也讓我產(chǎn)生了不愿再光顧這家SPA的念頭。
我對(duì)店名為泰若嵐泰式按摩SPA的店家的服務(wù)表示懷疑,我不認(rèn)為他們的服務(wù)是靠譜的。希望店家能夠認(rèn)真對(duì)待顧客,提高服務(wù)質(zhì)量,讓顧客能夠享受到更好的SPA體驗(yàn)。