吳江紐斯溫泉汗蒸館：存在強(qiáng)制消費(fèi)行為，服務(wù)質(zhì)量不佳，需謹(jǐn)慎選擇!

這家汗蒸館的體驗(yàn)極差。進(jìn)門后，服務(wù)員就簇?fù)矶?，搶過鞋子并表示要幫我們擦鞋。盡管我們一再拒絕，他們還是沒有理會(huì)，也沒有服務(wù)員引領(lǐng)或詢問支付方式。我們不得不自己走進(jìn)浴室，而且附近沒有工作人員。浴衣和毛巾需要自己翻找。洗完后，前臺(tái)告知我們團(tuán)購(gòu)不能先消費(fèi)后付款。請(qǐng)問先驗(yàn)證和后驗(yàn)證有區(qū)別嗎？經(jīng)過一番理論，他們才同意我們驗(yàn)證團(tuán)購(gòu)碼，但前臺(tái)的態(tài)度卻很強(qiáng)硬，說是公司規(guī)定，團(tuán)購(gòu)就應(yīng)該先咨詢工作人員。我很無語，因?yàn)槲以谌ブ耙呀?jīng)打電話詢問過團(tuán)購(gòu)是否可用，工作人員說可以后就掛斷了電話。難道他們?cè)谖易稍儠r(shí)不應(yīng)該提醒一下要先驗(yàn)證嗎？最后，重點(diǎn)來了，一瓶礦泉水和一瓶冰紅茶居然要 45 塊，這簡(jiǎn)直是天價(jià)!而且他們沒有給我小票。后來我一想不對(duì)，又去問了一下，才知道擦鞋要收 29 塊。我們根本沒有說要擦鞋，為什么不經(jīng)過我們同意就強(qiáng)迫我們消費(fèi)，也沒有人來處理這個(gè)問題。我說開個(gè)發(fā)票作為憑證吧，服務(wù)員卻問我要開什么發(fā)票，還說團(tuán)購(gòu)不能開發(fā)票。好吧，那你收了我的現(xiàn)金，總該有發(fā)票吧。我又問他要開餐飲還是娛樂發(fā)票，他說我付的什么錢就開什么發(fā)票。結(jié)果呢？開的卻是洗浴費(fèi)發(fā)票，我去，這明明是水費(fèi)和擦鞋的錢啊!