該影院式浴足 SPA 的服務(wù)為何如此之差？

服務(wù)方面：

前臺(tái)服務(wù)欠佳。我們提前預(yù)訂，到店后前臺(tái)僅告知房號(hào)，之后便自行閑聊，無人引領(lǐng)，房間還是我們自己找的。離開時(shí)，前臺(tái)人員也未表現(xiàn)出對(duì)顧客的任何關(guān)注。自助服務(wù)是否意味著前臺(tái)只需提供食物？大眾點(diǎn)評(píng)的高分究竟從何而來？

環(huán)境方面：

大廳裝修較為出色，但房間狹小，靠墻的床邊擺放衣架，且投影清晰度欠佳。

技師方面：

為 109168198 號(hào)技師點(diǎn)贊，她們溫柔美麗，手法專業(yè)，力度適中，能充分尊重顧客意見，全程服務(wù)周到，還主動(dòng)幫我們調(diào)試投影。她們是本店唯一的亮點(diǎn)。