成都妙手國醫(yī)的按摩體驗(yàn)為何如此之差？
顧客到店后需等待一段時(shí)間才能開始按摩，而上一位客人使用過的一次性墊子也未及時(shí)更換，這讓顧客感到不滿。在按摩過程中，技師未能準(zhǔn)確把握力度，該用力的地方不用力，不該用力的地方卻使勁按，導(dǎo)致顧客感到疼痛。當(dāng)顧客提出減輕力度的要求時(shí)，技師也未給予足夠的重視。此外，技師未按顧客要求的重點(diǎn)部位進(jìn)行按摩，導(dǎo)致顧客的不適癥狀并未得到緩解。按完摩后，顧客的右胳膊一動就痛，若明天胳膊仍疼痛，顧客表示將追究到底。
