武漢合和大唐服務(wù)質(zhì)量為何如此之差？

在眾多大唐中，其服務(wù)水平普遍偏低，前臺(tái)接待存在問題，電話預(yù)約形同虛設(shè)，常常是白預(yù)約一場(chǎng)。即便提前電話預(yù)約，到店后仍需等待一個(gè)小時(shí)，那又何必提前預(yù)約呢？有一次，我在按摩后于店內(nèi)吃了一碗牛肉面，吃到一半竟發(fā)現(xiàn)里面有蟑螂，這讓我直犯惡心，其衛(wèi)生狀況之差可見一斑。除了個(gè)別技師手法較好外，其他方面都不盡如人意。