重慶怡健影院式足浴養(yǎng)生會館：重利輕服務(wù)？

該店接待服務(wù)質(zhì)量欠佳，過于關(guān)注利益，在房間不足的情況下，拒絕接待單個顧客，將大房間提供給團(tuán)體顧客，導(dǎo)致顧客長時間等待。作為服務(wù)企業(yè)，它已忘卻初心。希望貴公司高管能更多關(guān)注基層的專業(yè)素養(yǎng)，特別是前臺接待，因其是公司的門面。此類問題已非首次發(fā)生。