沐足過(guò)程中受傷，經(jīng)理處理不當(dāng)，我該如何應(yīng)對(duì)？

18 號(hào)技師頂背時(shí)過(guò)猛，導(dǎo)致我瞬間感到疼痛，下意識(shí)地叫了一聲。然而，值班經(jīng)理馬同志卻認(rèn)為我對(duì)技師不禮貌，非得讓我道歉。按照常理，他應(yīng)該先詢問(wèn)我是否受傷，然后再進(jìn)行處理，而不是不分青紅皂白地指責(zé)我。此外，我并沒(méi)有用手指著技師，技師卻認(rèn)為我在威脅恐嚇?biāo)@完全是無(wú)中生有。在這種情況下，應(yīng)該如何處理呢？這是第一個(gè)問(wèn)題。

其次，頂背結(jié)束后，我確實(shí)感到很痛。一周后，我又去了一次，感謝一直幫我按摩的 66 號(hào)技師幫我揉了揉，情況有所好轉(zhuǎn)。當(dāng)時(shí)按完后，我當(dāng)天就去了醫(yī)院就診，準(zhǔn)備明天再去一次，看看背部的情況，因?yàn)楝F(xiàn)在仍然有疼痛的感覺(jué)。

總的來(lái)說(shuō)，這次按摩體驗(yàn)非常糟糕。首先，馬同志在處理這件事情時(shí)的態(tài)度和方法完全不正確，讓人無(wú)法接受。其次，如果這家店一直以這樣的態(tài)度和方式來(lái)應(yīng)對(duì)和處理按摩過(guò)程中出現(xiàn)的意外情況，那么它的形象將會(huì)受到很大的影響。