有段時間沒來，一直不理解，各方面挺好，為啥分不高，而且吐槽點挺多，今日來提些意見。 優(yōu)點也是我喜歡的地方： ①環(huán)境，獨樓獨院 ②布局空間夠大夠合理，而且休息廳除了分有煙區(qū)無煙區(qū)，還很貼心有女士專區(qū)。 ③包間裝修搭配很舒適溫馨 ④免費的服務項目很全，包括測血壓，眼鏡清洗，體重秤放置還畫的線，把現(xiàn)場5S管理運用很好。 ⑤前臺一進門接待的服務態(tài)度加分，熱情又禮貌，小哥哥小姐姐笑容都很甜。 感覺老板很用心的經(jīng)營，依舊讓我覺得槽點滿滿。 ①服務除了前臺外，本來分值很高，到后來就開始減分了，感覺前后差距太大。 一進去找不到柜門，服務員并沒有很積極指引，隨手一指。領取浴服的大爺感覺懶羊羊的，同時浴區(qū)很貼心的放置一個兒童浴盆，還寫著一次一消毒，結果里面全是顧客使用后的浴巾，尷尬的對比。 ②我很喜歡咱家的環(huán)境及布局很舒適，但電梯和光腳走道的地方以及休息廳，頭發(fā)多，腳底灰多，所以不清楚是否勤清理或者清理到位。 ③水果更換太慢!太慢!太慢!重要事情三遍，我相信店家不可能因為頻率而降低成本，所以還是提升吧。 ④男士洗澡后區(qū)龐放了梳子吹風機，能不能在B層也放置呢？眼鏡清洗機壞了，里面水很臟很臟。 ⑤技工選二的套票標價是79元原價，那倆個項目時間加起來應該是75分，而實際服務的時間是店里169元60分鐘的項目，難免有些覺得不舒服，不過按摩質(zhì)量很好!!! ⑥缺提意見窗口，跟前臺提了一點，前臺很禮貌，笑容也很專業(yè)，不過貌似不能解決。 就是給我感覺的是細節(jié)做的很多很細，但還是體驗過后很粗糙的感覺。 離家近，男同志的我自己來很點贊。 但由于槽點滿滿，家人體驗不好，都帶家人去別處，很遺憾。 不知道店家看后，是否是真心改正還是禮貌回復。 祝該 店越來越好