大連采耳匠的服務(wù)質(zhì)量為何如此之差？

極差!極差的一次體驗(yàn)!這是我首次給出差評。

我曾在點(diǎn)評上提前與客服預(yù)約好時(shí)間。

當(dāng)我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)店鋪后，發(fā)現(xiàn)前臺(tái)竟然空無一人。我便詢問里面是否有人，只聽到里面回應(yīng)道：約不上，一個(gè)小時(shí)以后。我說我是提前預(yù)約的，對方卻并未露面，只是又說了一句：那也是一個(gè)小時(shí)以后才有時(shí)間。

那么，我事先預(yù)約的意義何在？他們甚至沒有給出一個(gè)合理的解釋。我大老遠(yuǎn)專程趕來，卻連面都沒見著，就被一句一個(gè)小時(shí)以后打發(fā)了。隨后我又向客服詢問，而客服已讀卻不回復(fù)。這究竟是什么服務(wù)態(tài)度？