青島觀麓湯泉的體驗(yàn)令人十分不滿，然而卻仍能吸引顧客，這是為何？

首先，該店內(nèi)部指引嚴(yán)重不足，導(dǎo)致顧客第一次進(jìn)店時(shí)很難找到地方。我們選擇了中式按摩服務(wù)，但在按摩過程中，房間里的溫度越來越低，同時(shí)還飄來一股濃烈的煙味。按摩結(jié)束后，我們想找個(gè)溫暖的地方，但每個(gè)地方都比之前更冷，甚至路過的小朋友也都在喊冷。我認(rèn)為既然顧客穿上了湯泉的衣服，那么店內(nèi)就應(yīng)該保證內(nèi)部空間的溫度。當(dāng)我向一名類似經(jīng)理的人反映寒冷的問題時(shí)，他竟說這是為了讓我清醒一點(diǎn)，這種解釋實(shí)在是荒謬至極。

其次，我們將車停在了湯泉店的停車位上，然而，路邊卻停滿了違停車輛，導(dǎo)致我們?cè)陔x開時(shí)無法正常通行。由于車主沒有留下聯(lián)系方式，我們報(bào)了警，但警察聯(lián)系對(duì)方也不接聽，大堂播報(bào)也沒有任何反饋。從消費(fèi)結(jié)束到我們報(bào)警等待了一個(gè)小時(shí)，湯泉的保安卻一直聲稱這與他無關(guān)。這種情況實(shí)在是讓人感到非常差勁。（可以補(bǔ)充一些違停車輛的照片，以增強(qiáng)文章的可信度）