在青島武氏真功夫進(jìn)行足療和肩頸按摩時，出現(xiàn)了肩頸按摩時間被縮水的情況。

在項目開始前，顧客明確提出要進(jìn)行 65 分鐘的足療，其中包括 30 分鐘的肩頸按摩和 35 分鐘的足底按摩，且不需要腳底走罐。然而，在實際操作中，技師僅提供了 10 分鐘的肩頸按摩，隨后便開始進(jìn)行足底按摩。

顧客對此表示不滿，并提出質(zhì)疑。技師回應(yīng)稱有規(guī)定肩頸按摩時間為 10 分鐘，且項目計時已經(jīng)開始，無法更改時間。顧客隨后要求縮短足療時間至 35 分鐘，但也遭到了拒絕。

此外，顧客還指出在肩頸按摩過程中存在問題。技師在按摩左肩時，顧客表示希望加大力度，但技師表示坐著不好使勁。顧客隨后發(fā)現(xiàn)技師站著進(jìn)行了按摩。在走罐過程中，顧客感覺罐子過緊，并提出調(diào)整，但效果并不理想。

當(dāng)晚回家后和第二天，顧客發(fā)現(xiàn)腿部出現(xiàn)了淤血和腫脹的情況。

顧客對此次服務(wù)體驗感到失望，并希望店家能夠改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提供更準(zhǔn)確和滿意的服務(wù)。