我實(shí)在忍不住要說一說我在頤而康的遭遇了。首先,按摩師傅還蠻好的,所以我沒有給差評。但是負(fù)責(zé)前臺接待的一位金發(fā)短卷發(fā)女士,她的服務(wù)態(tài)度太差,簡直敗壞了我的心情。
當(dāng)我在掃券時(shí),她直接從我的手中抽走了手機(jī),而且一句話都沒有說,簡直離譜。她長時(shí)間拿著我的手機(jī)不歸還,我真的不知道她想要干什么。等我奪回手機(jī)之后,我和她說了幾句,可這位女士不僅沒有道歉,還強(qiáng)詞奪理,言語上狡辯,還露出了不爽的表情?,F(xiàn)在這個(gè)社會,誰不知道手機(jī)是個(gè)人的私密物品?這簡直離譜極了。
一個(gè)在服務(wù)崗位工作的人,難道就不能有更好的態(tài)度嗎?這太離譜了!我真的對這次的體驗(yàn)感到非常失望。常德頤而康,你們需要好好檢討一下你們的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。