江陰江悅匯影院式足道輕奢SPA湯泉的環(huán)境經(jīng)過重新裝修，顯得很新穎。但是整體服務(wù)還有待提升。 首先，女浴室里沒有服務(wù)人員，里面亂七八糟，連洗發(fā)水都沒有及時(shí)補(bǔ)充，洗漱臺(tái)上滿是紙巾和頭發(fā)。 其次，六點(diǎn)去自助餐區(qū)，已經(jīng)幾乎沒有剩余食物。 最后，在包廂點(diǎn)菜時(shí)使用小程序掃碼，但是無視顧客備注不要蔥花的要求，兩次上菜都是滿滿的蔥花。即使我提出了意見，送餐的員工也只是推卸責(zé)任。整體來說，團(tuán)隊(duì)的管理需要加強(qiáng)，以提升整體服務(wù)質(zhì)量。