我沒有當(dāng)場投訴的原因是因為我和朋友一起前來，不想破壞她的心情，也不想給前臺的工作人員添麻煩。他們的工作態(tài)度很好，還為我們保管了特產(chǎn)，非常用心。但是，我希望店家能夠嚴(yán)格管理這位技師，以確保顧客能夠得到真誠的服務(wù)。對于店家在其他差評下面所回復(fù)的投訴有驚喜，作為消費者，我更希望獲得真誠的服務(wù)，而不是一些不必要的驚喜。希望店家能夠認(rèn)真對待我的投訴，并給予合理的解釋和處理。