在一次養(yǎng)生館的體驗中,我們遇到了一些讓人不太愉快的情況。當(dāng)我們進入養(yǎng)生館后,工作人員詢問是否需要搓澡服務(wù)。由于之前曾經(jīng)被告知沐足是另外收費的,而這次并沒有提到額外收費,我們誤以為這是包含在團購活動中的服務(wù),于是接受了搓澡服務(wù)。然而,直到搓澡結(jié)束后工作人員卻告訴我們搓澡需要額外收費88元。
對此,我們感到有些被誤導(dǎo)消費的嫌疑。在詢問我們是否需要搓澡服務(wù)的時候,店家應(yīng)該先明確告知需要額外付費,以避免造成顧客的誤解。另外,搓澡師事先表示至少要搓二十分鐘,但實際上并未達到這個時間就結(jié)束了服務(wù),讓人覺得付出的88元并沒有得到應(yīng)有的價值。
這次經(jīng)歷讓我們對汕頭水匯養(yǎng)生館的服務(wù)產(chǎn)生了疑慮,希望店家可以對消費提示和服務(wù)質(zhì)量有所改善。