首先是在一次前臺(tái)接待忘記安排采耳的情況,讓我感到有些不滿(mǎn)。當(dāng)我提出詢(xún)問(wèn)時(shí),前臺(tái)的態(tài)度讓我感到很不舒服,而且聽(tīng)到前臺(tái)收銀員詢(xún)問(wèn)技師是否愿意隨便糊弄一下也讓我感到很不滿(mǎn)。我可是為了享受服務(wù)而付費(fèi),難道還要接受隨意的對(duì)待嗎?
第二次的經(jīng)歷更加讓我不滿(mǎn)。61號(hào)技師的態(tài)度讓我感到很不悅,她的手法也讓我感到不滿(mǎn)意。而且她甚至在我采耳時(shí)就直接取走我的鐘,并在洗腳過(guò)程中站在一旁看著我采耳,讓我感到非常不尊重。而且在我要求她按摩手法緩慢一些時(shí),她的不耐煩回應(yīng)讓我感到很失望。
幸運(yùn)的是,之后一位編號(hào)87的技師進(jìn)來(lái),她的服務(wù)讓我感到非常滿(mǎn)意。她的按摩手法讓我感到非常舒適,而且她的禮貌和熱情也給了我一個(gè)積極的印象。
綜上所述,我在福源堂的體驗(yàn)好壞褒貶不一,希望店家能夠重視顧客的體驗(yàn),提高整體服務(wù)水平。