如果要給九沐溫泉足道餐廳打分的話,我都想打零分。因?yàn)榈陜?nèi)到處都是吸煙的人,空氣中充滿了煙味,根本不像是一個(gè)高檔的中心,反而更像是個(gè)大排檔。更糟糕的是,店內(nèi)沒有禁煙標(biāo)志,也沒有劃定的吸煙區(qū),讓非吸煙客人無法愉快用餐。
就服務(wù)設(shè)計(jì)方面,更是讓人感到不合理。就餐區(qū)需要大家一排又一排地排隊(duì)等候,平均等位時(shí)間竟然要40分鐘到一個(gè)小時(shí)之久。尤其是在晚餐時(shí)間5點(diǎn)到8點(diǎn),總共三個(gè)小時(shí)里,排隊(duì)時(shí)間長達(dá)40分鐘到一個(gè)小時(shí),進(jìn)去后部分取餐區(qū)還要再次等待。休息區(qū)和就餐區(qū)的位置設(shè)計(jì)與客流量完全不成比例,讓整個(gè)用餐過程變得異常繁瑣。
而且,女士吹風(fēng)機(jī)那邊只有兩個(gè)吹風(fēng)機(jī),而且時(shí)常故障,無法滿足客人的需求。整體來說,用餐體驗(yàn)太差,讓人下次再也不會(huì)光顧這家餐廳了。