大冶市春秋大漢養(yǎng)生會(huì)所：服務(wù)不到位？手法真的不過(guò)關(guān)？ 我特地從黃石開車過(guò)來(lái)，店內(nèi)環(huán)境還不錯(cuò)。但是一進(jìn)大堂時(shí)就感覺服務(wù)跟不上，沒有迎賓的問(wèn)候，除了有人拿手牌換鞋，之后就比較混亂。在沒有指引的情況下去的泡澡區(qū)，大廳和泡澡區(qū)服務(wù)人員都挺多，但每個(gè)崗位服務(wù)人員的意識(shí)都不夠強(qiáng)，服務(wù)人員的培訓(xùn)也不到位。每個(gè)環(huán)節(jié)都存在脫節(jié)，服務(wù)人員沒有做到以點(diǎn)帶面。泡澡區(qū)的池子水溫也不夠高，小池子的地面全是沙子。去到三樓按摩的時(shí)候，進(jìn)入房間，營(yíng)銷人員連基本的消費(fèi)項(xiàng)目都沒有介紹，就安排了598的項(xiàng)目。技師來(lái)問(wèn)說(shuō)你是消費(fèi)598的項(xiàng)目嗎，我說(shuō)我消費(fèi)清泉spa，這就算了。最重要的就是清泉spa，但技師的手法真的不過(guò)關(guān)，沒有一個(gè)點(diǎn)位按在穴位上。398的按摩我是按個(gè)寂寞嗎？手法不到位，服務(wù)也不到位。我花錢是來(lái)享受不是來(lái)踩坑的。臨走時(shí)，在男賓更衣室的兩名服務(wù)人員坐著，完全無(wú)視顧客，更衣室地面還水兮兮的，應(yīng)該保持干燥，如果顧客摔跤影響最大的還是你們店。離店之際，在餐廳旁的過(guò)道地面還有浴巾，全程服務(wù)人員連基本的迎客送客聲都沒。可惜了店的配套。 【環(huán)境】很好 【服務(wù)】有待提高，加強(qiáng) 【技師】手法有待提高，手法不行的為啥能上鐘! 【特色】有餐吧，還提供水、飲料、小食免費(fèi)，舒適，產(chǎn)品齊全!