我今天實(shí)在是太氣憤了，去了一家叫做足本堂輕奢影院的店，整個(gè)服務(wù)流程真的讓人非常失望。下午三點(diǎn)到店，服務(wù)員完全沒有說明等待時(shí)間，直接讓我們選擇項(xiàng)目。我們選好項(xiàng)目后，卻被告知需要先購買并掃碼支付。付完錢再次確認(rèn)項(xiàng)目后，又被告知需要等待100分鐘，因?yàn)榻裉熘挥幸晃患紟熒习?。又讓我們退款換另一個(gè)項(xiàng)目，并說只需要等30分鐘。實(shí)際上，整個(gè)溝通過程中充斥著讓人摸不著頭腦的廢話，每次確認(rèn)都似乎沒有結(jié)果。

最后，在等待了四十分鐘之后，只來了一位技師，并告訴我們另一位還需要等待30分鐘以上。整個(gè)過程我和另一位朋友一直與服務(wù)員交談，我甚至懷疑他是故意想讓我們難受。明明我們確認(rèn)了很多次等待時(shí)間和項(xiàng)目選擇，卻依然浪費(fèi)了一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間，讓我非常生氣。建議大家不要去這家店，因?yàn)樗麄兣汕矡o法溝通的服務(wù)員來浪費(fèi)你的時(shí)間，讓你非常火大。