摘要：工行榆林分行通過(guò)“線上 線下”方式組織開(kāi)展母親節(jié)系列活動(dòng)，針對(duì)不同客戶群舉辦不同類型的活動(dòng)，讓廣大女性客戶體驗(yàn)工行的暖心服務(wù)。一是配合省行“私享美麗 科學(xué)教你變美”活動(dòng)，邀請(qǐng)女性客戶通過(guò)線上方式聆聽(tīng)北京協(xié)和醫(yī)院整形美容外科專家講座，學(xué)習(xí)如何科學(xué)的進(jìn)行微整形抗衰老等醫(yī)學(xué)美容知識(shí)。...

5月10日，又是一年母親節(jié)，為向偉大的母親致敬，工行榆林分行積極組織開(kāi)展主題為“留住時(shí)光 留住美”母親節(jié)系列活動(dòng)，讓母親們感受到一個(gè)溫馨的節(jié)日。

工行榆林分行通過(guò)“線上+線下”方式組織開(kāi)展母親節(jié)系列活動(dòng)，針對(duì)不同客戶群舉辦不同類型的活動(dòng)，讓廣大女性客戶體驗(yàn)工行的暖心服務(wù)。一是配合省行“私享美麗 科學(xué)教你變美”活動(dòng)，邀請(qǐng)女性客戶通過(guò)線上方式聆聽(tīng)北京協(xié)和醫(yī)院整形美容外科專家講座，學(xué)習(xí)如何科學(xué)的進(jìn)行微整形抗衰老等醫(yī)學(xué)美容知識(shí)。

二是上門為女性高端客戶、高端客戶母親或妻女送上一盆寓意美好的綠植盆栽或者精美花束，表達(dá)對(duì)做為母親的女性客戶的關(guān)愛(ài)。

三是在母親節(jié)當(dāng)天為女性客戶設(shè)置臨時(shí)專用柜臺(tái)，讓女性客戶享受到優(yōu)先服務(wù)。同時(shí)對(duì)進(jìn)店辦理業(yè)務(wù)的女性客戶贈(zèng)送精心準(zhǔn)備的康乃馨。

四是組織女性企業(yè)家客戶到美容中心免費(fèi)體驗(yàn)全身spa，為奔波于工作和家庭之間的女企業(yè)家客戶創(chuàng)造放松身心、交流經(jīng)營(yíng)心得的機(jī)會(huì)。

此次活動(dòng)旨在用實(shí)際行動(dòng)回饋辛勤付出的母親，對(duì)每位母親表達(dá)祝福與感恩，得到了廣大客戶的一致認(rèn)可，在拉近銀行與客戶距離的同時(shí)，提升了客戶的滿意度。工行榆林分行將繼續(xù)高度關(guān)注客戶的情感需求，提倡人文關(guān)懷的服務(wù)理念，針對(duì)不同客戶群體舉辦形式多樣的活動(dòng)，讓客戶享受到多元化、人性化的增值服務(wù)。（薛歡）