摘要:黃河新聞網(wǎng)大同訊(記者劉曉彤)近日,大同市平城區(qū)市場監(jiān)督管理局曝光一家不誠信商戶——平城區(qū)尼斯健身會所。因該會所負責人失聯(lián),導致數(shù)十起消費者訴求無法落實解決,該局擬將其列入經(jīng)營異常名錄。據(jù)平城區(qū)市場監(jiān)督管理局永泰所負責人講,從2023年4月10日之后,該所陸續(xù)收到關(guān)于“尼斯健身”的消費投訴。...
黃河新聞網(wǎng)大同訊(記者劉曉彤)
近日,大同市平城區(qū)市場監(jiān)督管理局曝光一家不誠信商戶——平城區(qū)尼斯健身會所。因該會所負責人失聯(lián),導致數(shù)十起消費者訴求無法落實解決,該局擬將其列入經(jīng)營異常名錄。
據(jù)平城區(qū)市場監(jiān)督管理局永泰所負責人講,從2023年4月10日之后,該所陸續(xù)收到關(guān)于“尼斯健身”的消費投訴。一些消費者反映,“尼斯健身”桐城中央店關(guān)閉,會所告知已辦卡的消費者到“尼斯健身”水泉灣龍園店消費。消費者認為辦理健身消費卡是為了就近消費,他們拒絕接受會所單方面提出的解決辦法,并要求會所退還消費卡的余額,多次與其協(xié)商都無果。另一些消費者反映,“尼斯健身”水泉灣龍園店的游泳與洗浴沒熱水裝置,消費者要求退卡,但遲遲未能解決。
針對消費者的投訴,永泰所執(zhí)法人員從會所了解到,桐城中央店因交不起房租關(guān)閉,水泉灣龍園店的熱水裝置出現(xiàn)了故障,需要維修。
永泰所負責人告訴記者,到目前,他們已接到50余起“尼斯健身”的消費投訴,也多次與會所協(xié)調(diào)解決此事,會所負責人始終沒有露面,導致消費投訴無法解決。同時,他們還通過查詢個體商戶注冊登記了解到,這兩個店屬于同一負責人,但登記時留下的電話已無法聯(lián)系到該負責人。近日,根據(jù)對投訴案件調(diào)查情況的梳理,他們將該會所列入經(jīng)營異常名錄,相關(guān)上報流程正在進行中。