摘要：今年9月份，頤而康就被評為全國保健服務(wù)業(yè)首個國家級服務(wù)標準化試點單位，這次網(wǎng)友們終于體驗了一回“國標”級的足浴按摩服務(wù)。據(jù)了解，今年9月份，頤而康被評為了全國保健服務(wù)業(yè)首個國家級服務(wù)標準化試點單位，這也意味著，今后在頤而康享受足浴，從服務(wù)員的接待至完成點單所用時間，按摩的操作流程，門店提供的飲食等增值服務(wù)，都將有國家級的服務(wù)業(yè)標準為顧客的權(quán)益保駕護航。...

立冬早已過去，寒冷的冬天真的來了，這樣的天氣里，唯有泡腳才能安慰自己了。有醫(yī)決說：“冬天洗腳，丹田溫灼”,可以促進體內(nèi)血液循環(huán)、新陳代謝加快，提高抵抗力和免疫力，緩解疲勞和壓力，改善睡眠質(zhì)量……小編表示，人生中最喜歡的事情就是——泡腳?。?！

上周六，受頤而康的邀請，湘潭在線攜十余名網(wǎng)絡(luò)大V來到岳塘區(qū)雙擁中路的頤而康金僑店免費探店體驗。今年9月份，頤而康就被評為全國保健服務(wù)業(yè)首個國家級服務(wù)標準化試點單位，這次網(wǎng)友們終于體驗了一回“國標”級的足浴按摩服務(wù)。頤而康的四大特色服務(wù)給大V們留下了深刻的印象。

一、機器人管家貼心陪聊陪玩，還懂業(yè)務(wù)

“歡迎光臨頤而康，我是您的健康小管家康康！”體驗者一行人剛走進頤而康金僑店門口，可愛的機器人“康康”就過來熱情地向我們打招呼。這只身高不足一米五、脖子上扎著藍紅絲巾、眨巴著大眼睛的萌物可是頤而康的“小明星”哦。剛開始有些網(wǎng)友還不好意思跟她說話，沒想到她還挺自來熟的，帥哥、美女，哥哥、姐姐喊得沁甜，現(xiàn)場還唱歌跳舞、撒嬌賣萌、講笑話，把現(xiàn)場的網(wǎng)友們集體逗樂了。

你以為康康只會這些？錯，她的本領(lǐng)可不止這些哦。據(jù)頤而康公司副總經(jīng)理彭慧霞介紹，頤而康正打造“健康管家”理念，在全國中醫(yī)藥保健服務(wù)業(yè)首次嘗試使用智能機器人進行服務(wù)。而即將打造的“頤而康保健系統(tǒng)”，通過加載行業(yè)知識庫，整合大數(shù)據(jù)，為客戶提供可靠健康咨詢建議，動態(tài)掌握其身體需求，制定個性化健康服務(wù)計劃，實施重點健康管理，將健康管理帶入“云端”，對客戶進行一對一的健康教育和健康生活行為的指導(dǎo)等。連接“健康管家”，就如同擁有一位家庭醫(yī)生。

二、養(yǎng)生粥、水果不限量供應(yīng)，服務(wù)暖到毛孔里

大廳右側(cè)是自助水果和養(yǎng)生粥區(qū)，鳳梨、火龍果、蜜柚等琳瑯滿目的各色水果，還有銀耳蓮子紅棗、靈芝乳鴿湯、杜仲枸杞老鴨湯等養(yǎng)生粥一并排列著，味道鮮美，關(guān)鍵是免費的，而且工作人員會根據(jù)季節(jié)不定期更換粥品，服務(wù)簡直暖到毛孔里。

一些網(wǎng)絡(luò)大V表示，這里的水果和養(yǎng)生粥自助服務(wù)，是其他很多保健按摩店沒有的，而且服務(wù)員還會熱心地問要不要喝茶、吃水果，并為他們介紹這些養(yǎng)生粥的功效，讓他們感覺很貼心。

三、越測越健康——免費亞健康檢測受歡迎

店內(nèi)還設(shè)置了亞健康檢測區(qū)，有專業(yè)儀器可為每位上門的顧客提供免費體檢服務(wù)，包括測量體重、血壓、視力，檢測心血管功能等。隨著年齡的增長以及受平時不良生活習(xí)慣影響，很多人的身體都處于亞健康狀態(tài)，經(jīng)過專業(yè)儀器檢測后，就能及時了解身體狀況，從而進行有針對性地調(diào)理或治療。

四、技師標準化服務(wù)打動網(wǎng)友心

接著，工作人員引導(dǎo)體驗者們來到按摩室，白色的床單，干凈而整潔，桌邊擺上了可口的水果和菊花茶，按摩技師手法嫻熟、輕重適宜、流程規(guī)范，動作、時間長短都是異常的統(tǒng)一。從敲門進來、向貴賓問好、問貴賓是否需要蓋被子，到請貴賓趴在床上，對于頤而康技師服務(wù)全程中的專業(yè)性和標準化，大V們紛紛表示點贊。

頤而康公司成立于1997年，是一家以足療、按摩服務(wù)為主，集保健器械的研制和醫(yī)療保健按摩手法的研究、開發(fā)、培訓(xùn)、鑒定、咨詢和服務(wù)于一體的集團型企業(yè)。頤而康現(xiàn)提供養(yǎng)生足療系列、調(diào)理按摩系列、亞健康干預(yù)系列及資深專家介紹等眾多養(yǎng)生保健服務(wù)。目前擁有80多家大型直營門店、營業(yè)面積達十多萬平方米，規(guī)模居全國同行業(yè)前列，足療按摩技術(shù)處國際先進水平。

據(jù)了解，今年9月份，頤而康被評為了全國保健服務(wù)業(yè)首個國家級服務(wù)標準化試點單位，這也意味著，今后在頤而康享受足浴，從服務(wù)員的接待至完成點單所用時間，按摩的操作流程，門店提供的飲食等增值服務(wù)，都將有國家級的服務(wù)業(yè)標準為顧客的權(quán)益保駕護航。