摘要：2003年8月，甘汶靈投資SPA館失敗，決定重拾舊業(yè)，在交大路開(kāi)了家40平方米的“錦帛衣莊”，專(zhuān)做旗袍及成衣定制。為了讓既不專(zhuān)業(yè)又無(wú)名氣的小店在競(jìng)爭(zhēng)中殺出一條活路，甘汶靈一開(kāi)張就做出了一個(gè)“不知天高地厚”的決定，在門(mén)兩邊貼上兩行大字：“不與名牌比價(jià)格，敢與名牌比質(zhì)量”，橫批“百分百滿意”。...
旗袍享有國(guó)粹和國(guó)服的美譽(yù)，是最具風(fēng)情的中國(guó)文化符號(hào)之一。隨著古典風(fēng)潮的回歸，很多人衣櫥里都掛著一條“鎮(zhèn)櫥之寶”。
一襲合身的旗袍，增之一分則肥，減之一分則瘦，如此高要求依靠流水線式機(jī)器生產(chǎn)很難實(shí)現(xiàn)，往往需要量身定做。早在十幾年前，成都錦帛衣莊創(chuàng)始人甘汶靈就頭一個(gè)“吃起了螃蟹”，成了“成都旗袍定制第一人”。
定制之路并不順暢，甘汶靈一路走得特別艱難，卻不改其志。這么多年，作為單親媽媽?zhuān)玫教嘟忝玫膬A力相助。她自嘲道：“本想活成大哥心中的女人，卻不料活成了女人心中的大哥?！?/p>
一夜之間負(fù)債累累
甘汶靈與服裝的不解之緣源于母親的影響。1972年，她出生在四川資陽(yáng)的一個(gè)小山村，在五兄妹之中排行老四。母親有一雙巧手，每年春節(jié)都會(huì)為孩子們縫制新衣。飛針走剪，縫紉機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)，一塊塊面料就變成了漂亮的衣裳，這讓她又驚奇又神往。
16歲那年，甘汶靈一個(gè)人揣著47元錢(qián)擠上了開(kāi)往成都的班車(chē)，第一份工作就是服裝銷(xiāo)售。之后，她開(kāi)辦的裝修公司破產(chǎn)，欠債30萬(wàn)元。1998年年初，她在交大路租了一間僅有8平方米的小店，專(zhuān)做定制服裝。這是個(gè)復(fù)雜的活兒，打版、制版、裁剪、縫制……自己沒(méi)有工坊，只能接了單再一道道工序地委托別人加工，起步非常艱難。隨著兒子的出世，身患嚴(yán)重產(chǎn)后抑郁癥的她無(wú)暇顧及店鋪，只得關(guān)門(mén)。
2003年8月，甘汶靈投資SPA館失敗，決定重拾舊業(yè)，在交大路開(kāi)了家40平方米的“錦帛衣莊”，專(zhuān)做旗袍及成衣定制。
兒子一歲半時(shí)，一次意外，甘汶靈成了單親媽媽?zhuān)€身負(fù)重債。絕境并未讓她屈服，她列了一份欠債單和一份還款計(jì)劃：債主25位，債務(wù)48.6萬(wàn)元，還款期限是5年～10年。無(wú)論如何，一定要在兒子上小學(xué)之前把債還清。
“滿足你對(duì)美衣所有想象”
市場(chǎng)不相信眼淚，只相信實(shí)力。為了讓既不專(zhuān)業(yè)又無(wú)名氣的小店在競(jìng)爭(zhēng)中殺出一條活路，甘汶靈一開(kāi)張就做出了一個(gè)“不知天高地厚”的決定，在門(mén)兩邊貼上兩行大字：“不與名牌比價(jià)格，敢與名牌比質(zhì)量”，橫批“百分百滿意”。
同行看了真是哭笑不得，暗暗為她捏了一把汗。定制服裝不比別的，好不好看、滿不滿意完全是個(gè)人感覺(jué)，好壞沒(méi)有固定的標(biāo)準(zhǔn)，滿意了不容易，但退貨卻可以有一萬(wàn)個(gè)理由——肥了瘦了、長(zhǎng)了短了、領(lǐng)子大了小了、腰身細(xì)了粗了、不是自己想要的效果等等，哪一條都能歸入“不滿意”的范疇。很多人斷言要不了多久她就得出局。
果然，承諾一出，退貨率直線飆升。有時(shí)候，來(lái)退貨的比做衣服的還多。很多次顧客來(lái)退貨，都是怒氣沖沖地直接摔過(guò)來(lái)。
有一次，一位脾氣火爆的顧客把一條裙子劈頭蓋臉地扔到店員頭上，咆哮道：“馬上給老子退錢(qián)，你們做成這個(gè)樣子，還敢比名牌……”甘汶靈一邊哭著連聲賠不是，一邊只好讓伙計(jì)去隔壁借了300塊錢(qián)，這才把顧客送走了。
這樣的情景不知道發(fā)生了多少次。甘汶靈卻從沒(méi)想過(guò)要把門(mén)口的大字撕下來(lái)。在她看來(lái)，衣服并非死氣沉沉的物件，它是有生命的，是個(gè)人形象和品牌的外在符號(hào)，只有讓穿著者百分百滿意，才能發(fā)自?xún)?nèi)心地欣賞它、鐘愛(ài)它、珍惜它，彼此融為一體，相得益彰。她并沒(méi)有把自己當(dāng)成是“做衣服的”，而是定位為“滿足你對(duì)美衣所有想象的造夢(mèng)者”。為此，“不滿意將免費(fèi)重做”和“終身修改”的承諾不能變，返工再多也值。
就這樣，一年下來(lái)，退回來(lái)的貨居然裝滿了3個(gè)編織袋。但小店不僅活了下來(lái)，竟還有盈余，債主減少了9位。
生意一天天好起來(lái)，甘汶靈越發(fā)意識(shí)到自己在色彩、工藝上的短板。她拜色彩專(zhuān)家胡容為師去學(xué)習(xí)，又參觀了上海有名的“紅幫裁縫”高級(jí)定制店，整體設(shè)計(jì)和工藝水準(zhǔn)有了一個(gè)飛躍，營(yíng)業(yè)額直線上漲。
2009年，甘汶靈和成都電視1臺(tái)簽訂了服裝定制協(xié)議，品牌一下子就火了，當(dāng)月?tīng)I(yíng)業(yè)額飆升了30%。
同年3月，花了整整七年時(shí)間的她終于還清了最后一位債主的4.5萬(wàn)元。
助推傳統(tǒng)文化復(fù)蘇
“放眼斑斕，不信人間是大寒。”甘汶靈曾填《采桑子》一詞以自勉。大寒之后，便是立春。甘汶靈一路順風(fēng)順?biāo)?，事業(yè)版圖不斷擴(kuò)大。南門(mén)店、銀沙旗袍店、雅韻定制店、建設(shè)路店和一品天下店先后開(kāi)張，錦帛旗袍館開(kāi)業(yè)頭一個(gè)月就接滿了整整3個(gè)月訂單。
隨著名氣越來(lái)越響，越來(lái)越多單位主動(dòng)找上門(mén)來(lái)定制工作服，成都市博物館、金沙遺址博物館等，以及房地產(chǎn)、金融系統(tǒng)的多家單位都成了她的客戶(hù)。錦帛旗袍被評(píng)為青羊區(qū)非遺文化，進(jìn)駐成都市博物館。
2018年9月，錦帛迎來(lái)了20周年慶典，第5家分店又開(kāi)了張。
十幾年來(lái)在旗袍界摸爬滾打，旗袍已經(jīng)融入甘汶靈的血液之中。從一開(kāi)始時(shí)兩個(gè)月才賣(mài)出一件，到后來(lái)旗袍以及改良旗袍包攬了店里70%的營(yíng)業(yè)額，她看見(jiàn)了傳統(tǒng)文化的復(fù)蘇，感受到了流行界對(duì)傳統(tǒng)服飾日漸濃厚的喜愛(ài)。
有一次，一群西南交大的留學(xué)生結(jié)伴找到甘汶靈，請(qǐng)她幫忙設(shè)計(jì)一套旗袍，畢業(yè)后帶回國(guó)，作為來(lái)過(guò)中國(guó)的回憶和留念。面對(duì)這份情誼，她分外感動(dòng)，也由此奠定了她要將中國(guó)旗袍推向世界的決心。
“旗袍是中國(guó)人自己的服飾，帶著屬于中國(guó)人自己的情感、文化和故事，它應(yīng)該走向世界。”致力于旗袍文化推廣的甘汶靈深知任重道遠(yuǎn)，她堅(jiān)信，旗袍的春天一定更加絢爛。
(記者 莫蘭)
