摘要：不久前，張麗華到上海接受了20天封閉式訓(xùn)練，她說：“學(xué)到更多專業(yè)的操作方法，例如旋轉(zhuǎn)式服務(wù)，怎樣讓老人更舒服，怎樣避免耳朵進(jìn)水等。”一開始，老人有些緊張，張麗華和錢益明耐心地安慰他們，讓他們放松。一開始，老人有些緊張，張麗華和錢益明耐心地安慰他們，讓他們放松。...

不久前，“社區(qū)直通車”開進(jìn)海昌街道硤東社區(qū)，為居民帶來便利服務(wù)。其中，一樣新奇玩意引起了大家的注意。一個(gè)藍(lán)色的充氣式床上浴槽，不需要老人下床就能輕松洗澡，帶來全方位舒適的洗浴感受。居民們七嘴八舌地議論開了，為了看看這個(gè)床上浴槽具體是如何運(yùn)作的，近日，記者來到康華醫(yī)院，采訪了當(dāng)天體驗(yàn)洗澡的老人。

第一次感受上門洗浴服務(wù)，真是洗爽了

推開房門，只見一根藍(lán)色的水管從水龍頭處接到病床前，今年90歲的張寶蓮躺在一張藍(lán)色的床墊上，調(diào)整好姿勢后，護(hù)理師給張寶蓮戴上一個(gè)消音耳罩，便開始給床墊充氣了。

不一會兒，就變成了一個(gè)床上浴槽，張寶蓮悠閑地躺著?！按蟛疇C不燙呀？”護(hù)理師邊將水緩緩倒入浴槽中，邊親切地詢問張寶蓮。“剛剛好，多放點(diǎn)水哦，要舒服。”張寶蓮回答道。

水放好后，護(hù)理師開始用毛巾為張寶蓮擦拭身體?！斑@是啥東西？”張寶蓮問，原來這是進(jìn)口的低泡沐浴液，用水一沖泡沫就沒了，洗得更加干凈。張寶蓮也來了興致，將沐浴液擠在手中，反復(fù)搓洗，自己把手也洗干凈了。

將水排出后，換上了干凈的水，再給張寶蓮沖洗了一遍。這時(shí)，張寶蓮忍不住感嘆道：“舒服啊，洗得太好了?！?/p>

約半小時(shí)后，張寶蓮洗好澡，護(hù)理師小心翼翼地將張寶蓮扶起，輕輕地拭干他身上的水珠。又為他檢測了血壓和心跳，一切正常后，護(hù)理師才開始收拾東西準(zhǔn)備給下一位老人洗澡去了。

張寶蓮說：“從來沒洗過這么舒服的澡，平時(shí)都只能擦一擦，天熱了總覺得不舒服，今天可洗爽了，感覺人都輕松了?！?/p>

這時(shí)，一位女士走了過來問：“我們隔壁的病人看到了也想洗?！彼墙衲?1歲侯樂德的女兒。上周，護(hù)理師給侯樂德洗了澡，侯樂德開心地說：“以前去浴室洗澡，都要兩個(gè)人攙著去，不像這樣能暢快地洗?！备舯诓》康睦先酥篮螅娂娫儐柡顦返碌母惺?，聽到他說好，大家都想試試看。還有人問能不能幫忙修腳，護(hù)理師說當(dāng)然沒問題。

護(hù)理師不僅技術(shù)好，心腸也好

護(hù)理師張麗華今年55歲，幾年前，為了照顧家人，她特意去學(xué)習(xí)，獲得了護(hù)理師的資質(zhì)。后來，熱心的張麗華還連續(xù)4年義務(wù)照顧南關(guān)廂社區(qū)有需要的老人。這次，她受聘于海寧福如海老年服務(wù)站，想盡自己所能幫助更多的老人。

不久前，張麗華到上海接受了20天封閉式訓(xùn)練，她說：“學(xué)到更多專業(yè)的操作方法，例如旋轉(zhuǎn)式服務(wù)，怎樣讓老人更舒服，怎樣避免耳朵進(jìn)水等?！?/p>

“其實(shí)也不為什么，就想著讓老年人舒服一點(diǎn)，日子過得開心一點(diǎn)?！睆堺惾A說。

錢益明今年43歲，作為一名男護(hù)理師，他主要負(fù)責(zé)給老人按摩和推拿?！拔乙郧敖o爸爸按，讓他舒服一點(diǎn)，沒想到現(xiàn)在派上了大用場，能讓這么多老人舒服?！卞X益明笑著說道。上周，張麗華和錢益明在市人民醫(yī)院(上海長海醫(yī)院海寧分院)為6位老人洗澡。一開始，老人有些緊張，張麗華和錢益明耐心地安慰他們，讓他們放松。后來，一切都很順利。等到結(jié)束時(shí)，老人夸獎服務(wù)真好?！八麄儾粌H技術(shù)好，服務(wù)也好。”老人們說道。

別看洗澡這件小事，也要做到事無巨細(xì)

海寧福如海老年服務(wù)站主要提供居家看護(hù)服務(wù)，上門洗浴是他們推出的個(gè)性化服務(wù)。董事徐琴說，現(xiàn)在老年人患心臟病、高血壓、關(guān)節(jié)炎等較為普遍，尤其是臥床的老人，洗澡成了一個(gè)大問題。

徐琴說：“老人的安全問題是最重要的，洗澡時(shí)可能同時(shí)需要好幾個(gè)家人照顧，而且去浴室的話，有些浴室會不允許老年人進(jìn)入?！?/p>

看到了老人這方面的需求，海寧福如海老年服務(wù)站引進(jìn)了日本最新的技術(shù)和設(shè)備，由專業(yè)護(hù)理師為失能、半失能以及長期臥床等不能洗澡洗頭的老人提供上門服務(wù)。

洗浴前一天，他們會派評估員對老人進(jìn)行全方面生命體征檢測，包括病史和家庭情況都要做一個(gè)詳細(xì)的了解。如果身體合適，第二天便可進(jìn)行洗浴服務(wù)。

徐琴說：“別看洗澡只是一件小事情，但我們一定要做到事無巨細(xì)，保證安全第一，對客戶負(fù)責(zé)?！?/p>

而且，除了洗完澡后的常規(guī)檢查，海寧福如海老年服務(wù)站還會進(jìn)行登門或者電話回訪，密切關(guān)注客戶的情況。

截至目前，海寧福如海老年服務(wù)站已經(jīng)為海寧市30多為老人提供了洗浴服務(wù)。接下來，他們還將和社區(qū)和機(jī)構(gòu)合作，將這項(xiàng)服務(wù)帶到市民家門口，讓他們擁有舒適的洗澡享受。當(dāng)然，除了上門洗浴服務(wù)，他們還將提供中醫(yī)理療、生活護(hù)理等一系列家庭護(hù)理服務(wù)，量身定制詳細(xì)周到的護(hù)理計(jì)劃，為有需要的人送去便利。徐琴說：“希望在我們的努力下，能讓更多人享受到舒適的生活和服務(wù)?！?/p>