摘要：二、被投訴較多的企業(yè)（前五位）三、消費(fèi)提示市市場監(jiān)管局提醒廣大消費(fèi)者，提高風(fēng)險(xiǎn)意識，理性辦卡，莫貪便宜，在辦理健身卡時(shí)做到“四要”：一要“算一算”，潛在風(fēng)險(xiǎn)要小心。消費(fèi)者辦卡時(shí)可以粗略算一算成本支出，辦卡之前弄清自己是否長期需要此類服務(wù)，并按照實(shí)際需要購買健身卡，不要盲目因商家優(yōu)惠大而忽視潛在成本及風(fēng)險(xiǎn)。...

安徽網(wǎng) 大皖客戶端訊 記者從滁州市市場監(jiān)督管理局獲悉，滁州市健身服務(wù)消費(fèi)投訴信息集中公示。

一、投訴熱點(diǎn)問題（前三位）

1、商家停止?fàn)I業(yè)，卷款跑路，消費(fèi)者退卡無門。

2、消費(fèi)者辦理健身卡后，健身房未如期開始營業(yè)，消費(fèi)者退卡難。

3、商家在宣傳辦卡時(shí)承諾的健身設(shè)施或健身場地未兌現(xiàn)，消費(fèi)者維權(quán)難。

二、被投訴較多的企業(yè)（前五位）

三、消費(fèi)提示

市市場監(jiān)管局提醒廣大消費(fèi)者，提高風(fēng)險(xiǎn)意識，理性辦卡，莫貪便宜，在辦理健身卡時(shí)做到“四要”：

一要“算一算”，潛在風(fēng)險(xiǎn)要小心。消費(fèi)者辦卡時(shí)可以粗略算一算成本支出，辦卡之前弄清自己是否長期需要此類服務(wù)，并按照實(shí)際需要購買健身卡，不要盲目因商家優(yōu)惠大而忽視潛在成本及風(fēng)險(xiǎn)。

二要“看一看”，簽訂合同要謹(jǐn)慎。消費(fèi)者要看一看商家的證照是否齊全，經(jīng)營是否規(guī)范，盡量選擇經(jīng)營規(guī)模大、信譽(yù)度高的商家進(jìn)行購卡消費(fèi)。不要輕信商家的口頭承諾，看清書面合同，仔細(xì)了解自己的權(quán)利與義務(wù)，要特別關(guān)注終止服務(wù)、轉(zhuǎn)讓等限制性約定。

三要“想一想”，辦卡陷阱要注意。消費(fèi)者盡量不要選擇大面值的健身預(yù)付卡，避免因商家停業(yè)等原因造成大的損失。確需辦理金額較大的卡時(shí)，可咨詢相關(guān)專業(yè)人士，與商家簽訂“一對一”書面合同，不要輕信商家的口頭承諾，避免誤入陷阱，切實(shí)維護(hù)好自己的權(quán)益。

四要“收一收”，留存憑證好維權(quán)。消費(fèi)者在辦理健身預(yù)付卡時(shí)，要收集保存好合同、繳費(fèi)收據(jù)、發(fā)票等憑證，并核對商家營業(yè)執(zhí)照與相關(guān)憑證的主體名稱是否一致，保留對方的聯(lián)系電話。一旦出現(xiàn)消費(fèi)糾紛，先與商家協(xié)商處理，若協(xié)商不成，要及時(shí)向有關(guān)部門進(jìn)行反映，維護(hù)自身合法權(quán)益。