杭州極樂(lè)匯汗蒸會(huì)館的服務(wù)質(zhì)量是否存在問(wèn)題?這已經(jīng)是第三次來(lái)了。
從性價(jià)比方面來(lái)看,199 元的套餐包括搓澡、門票和毛巾,如需使用澡巾則需另外加錢,同時(shí)還可以選擇蘆薈或推奶服務(wù),以及按摩服務(wù)。不過(guò),其他的搓泥寶等服務(wù)項(xiàng)目需要額外付費(fèi)。需要指出的是,在南方,很難找到鮮奶搓項(xiàng)目,而在北方則很普遍,價(jià)格也不貴。
這次的體驗(yàn)卻差強(qiáng)人意。有位阿姨給我搓澡時(shí),不小心把我的腳指甲搓掉了,當(dāng)時(shí)我并未感覺(jué)到疼痛。但當(dāng)我穿上拖鞋下地后,卻感到有些摩擦疼痛。一開(kāi)始,我還以為是自己的指甲過(guò)長(zhǎng)了,所以并沒(méi)有太在意。然而,當(dāng)我出來(lái)后,發(fā)現(xiàn)指甲已經(jīng)掀起來(lái)了。
服務(wù)質(zhì)量方面也存在一些不足之處。首先,199 元的套餐雖然包含門票和毛巾,但不包括澡巾,如需使用則需額外加錢,這讓我感覺(jué)不太劃算。其次,有位阿姨下來(lái)攬客時(shí)沒(méi)有戴口罩,在與客人近距離接觸時(shí)唾沫橫飛,這讓我感覺(jué)很不衛(wèi)生。最后,更讓我感到無(wú)語(yǔ)的是,竟然有一位女生穿著衣服帶著手機(jī)走進(jìn)來(lái)對(duì)鏡自拍,而其他客人都沒(méi)有穿衣服。這種行為嚴(yán)重影響了其他客人的體驗(yàn),也違反了公共場(chǎng)合的基本禮儀。
總的來(lái)說(shuō),這次的體驗(yàn)并不理想,希望杭州極樂(lè)匯汗蒸會(huì)館能夠重視這些問(wèn)題,提高服務(wù)質(zhì)量,為客人提供更好的體驗(yàn)。
