成都蓉府金足印象的服務(wù)為何如此之差?
金足印象一直以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而聞名,但此次的體驗(yàn)卻讓我大失所望。
我的父母辛苦了大半輩子,在成都工作了幾年的我好不容易才說服他們來成都旅游,帶他們?nèi)ンw驗(yàn)人生中的第一次按摩。在去之前,我告訴他們金足印象非常有名,是來成都必須體驗(yàn)的項(xiàng)目。
然而,該店的技師態(tài)度傲慢,一直強(qiáng)調(diào)我母親身體僵硬、緊張,并發(fā)出一種嘲笑的聲音。由于父母在場(chǎng),我沒有制止她,但這真的讓我很生氣。她不止一次的嘲笑讓我母親感到更加緊張,而且在提到某種精油需要加錢時(shí),她的語氣似乎是肯定我們不會(huì)加錢做,那種蔑視的態(tài)度讓我難以忘懷。事實(shí)上,以務(wù)農(nóng)為生的父母根本不會(huì)同意我加錢的舉動(dòng),她的嘲笑也算是猜對(duì)了。
原本愉快的兩天旅游時(shí)光,因?yàn)檫@次按摩而變得沉悶。按摩后,父母變得沉默寡言,甚至在離開后,以愧疚的語氣問我是否覺得他們給我丟人了,這讓我感到無比內(nèi)疚。父母生我養(yǎng)我,而我?guī)麄兂鰜砺糜?,卻讓他們受到了這樣的嘲笑!
貴司有這樣的員工,真的不怕砸了自己的招牌嗎?
這條評(píng)論我永遠(yuǎn)不會(huì)刪除。老吾老以及人之老,希望貴司能在員工培訓(xùn)方面加強(qiáng)管理,不要再發(fā)生這種令人不愉快的事情!
對(duì)于父母來說,沒有見過世面并不是他們的錯(cuò),是我沒有能力帶他們?nèi)タ锤玫氖澜纭?/p>