大連水躍天溫泉會館是一家怎樣的浴場？

大連水躍天溫泉會館位于華林交通樞紐站和甘井子萬達店附近，其公建為老板自有。該店是水上沐歌的兄弟店家，筆者曾獲得幾張體驗券，前往體驗了幾次?？傮w而言，就筆者在大連體驗過的浴場而言，該店屬于配置中庸、服務較好、有一些獨到閃光點，但也存在一些不足之處的浴場。

從配置方面來看，可以用麻雀雖小五臟俱全來形容。雖然沒有太多新穎或先進的配置，但基本的泡池、桑拿、搓澡、汗蒸、休息廳、按摩、理發(fā)、水果冰淇淋品嘗區(qū)、客房等元素都有。休息廳分為無煙區(qū)和有煙區(qū)，且在人滿為患時仍有富余位置，這對于晚到怕沒有休息位置的消費者來說是一大福音。汗蒸在大連的浴場中普及度較高，但浴場的多元性和豐富性仍有待提高，如缺少浴區(qū)泡池的呲水助浴設(shè)備、樓上配備網(wǎng)吧、豐富的健身器材和大面積的游泳池等。

該店的按摩分為中醫(yī)技師和正常按摩技師，兩者的項目有部分重疊，但也各有分工。中醫(yī)負責的項目一般以中醫(yī)二字開頭，技師通常是衣著樸素、底勁充足的大姐。若有偏好，消費者需提前與店家服務人員溝通。此外，該店消費滿 100 元可送一張 79 元低消的免浴資券，有時間節(jié)點限制。理發(fā) 69 元，足療一般 69-89 元，搓澡醋搓 69 元，消費者可根據(jù)自身需求特點組合使用該券。低消的意思是，即使使用了該券，最低消費仍為 79 元，不花白不花。若超過 100 元，店家會再送一張券，這也是店家的一種營銷手段。

亮點方面，首先是浴區(qū)配備了眼鏡布，這是一個非常新穎且有效的設(shè)計。在大連，同樣有眼鏡布配備的浴場目前還不多見。其次是桑拿房門口配備免費檸檬水，這在大連的浴場中較為難得。最后是自助水果和冰淇淋（非免費，29 元一位），雖然不是免費供應，但店家能考慮到這一元素，并將其設(shè)定為自助模式，好過那些過于計較的店家。

不足之處主要包括：浴區(qū)面積較小，泡池深度較淺，桑拿房門口的工作人員維護泡池的方式也有待改進，休息廳推銷按摩過度，工作人員沒有眼力見，刮胡刀為裸露沒獨立袋子的配置，浴服設(shè)計細節(jié)彰顯昏庸，以及店家在季節(jié)未到時就開窗戶等。

浴場的設(shè)計、實施、反饋、思辨、優(yōu)化是一個動態(tài)的、復雜的系統(tǒng)工程。店家應與時俱進，汲取各地浴場的優(yōu)秀理念，結(jié)合自身特點和定位，打造特色浴場，為消費者提供更完美的體驗。