大連泓麟松骨水公館：服務(wù)質(zhì)量為何如此欠佳？

在此次洗浴體驗(yàn)中，我們?cè)庥隽藰O差的服務(wù)。剛進(jìn)門，一位疑似領(lǐng)班的服務(wù)員就告知所有剛進(jìn)來(lái)的客人，今天各種團(tuán)購(gòu)和優(yōu)惠券都不能使用?？紤]到臨近過(guò)年，這種營(yíng)銷策略是可以理解的。于是，我們自然而然地詢問(wèn)了洗+普通搓的價(jià)格，然而，沒(méi)有服務(wù)員應(yīng)答。我們又轉(zhuǎn)身詢問(wèn)了另一位服務(wù)人員，但他卻一言不發(fā)。第三位女前臺(tái)終于回應(yīng)了，但她的話語(yǔ)卻讓人感到不滿：他不洗就算了，今天有的是客人。我們希望該店能夠加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升員工素質(zhì)。盡管在客戶較多時(shí)，您可能不太在意，但在服務(wù)行業(yè)中，這種對(duì)待客戶的態(tài)度很難讓您的生意長(zhǎng)久。