摘要：孫女士說(shuō)，去年11月份的一天，她路過(guò)中山區(qū)中心裕景時(shí)，碰到一位美容院的工作人員正在發(fā)傳單。孫女士信了，但她手頭的錢(qián)不夠，她本打算回去和朋友借錢(qián)，“店里的工作人員不讓我走，還一個(gè)勁的慫恿我用手機(jī)申請(qǐng)貸款，我腦子一熱，就把這筆錢(qián)湊了出來(lái)?！?..

10天花6萬(wàn)多還被引導(dǎo)網(wǎng)貸

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春節(jié)這些天，大連的孫女士有點(diǎn)兒不高興……

老套路：傳單

40多歲的孫女士常年坐辦公室，經(jīng)常低頭看手機(jī)，近幾年，她的背部出現(xiàn)了問(wèn)題，

“疼了好幾年了，去醫(yī)院檢查也沒(méi)有查出具體原因。”

孫女士說(shuō)，去年11月份的一天，她路過(guò)中山區(qū)中心裕景時(shí)，碰到一位美容院的工作人員正在發(fā)傳單。因?yàn)楸巢刻弁匆呀?jīng)困擾孫女士幾年時(shí)間，

抱著試試看的態(tài)度，她購(gòu)買(mǎi)了一張100元的體驗(yàn)卡。

孫女士到這家美容院內(nèi)進(jìn)行體驗(yàn)，理療師為她進(jìn)行了按摩?！爱?dāng)時(shí)也沒(méi)有感覺(jué)出啥效果，就是后背熱熱的?！睂O女士說(shuō)，按摩過(guò)程中，理療師不斷勸說(shuō)她辦卡，

招架不住理療師的推銷(xiāo)，孫女士辦理了3000元的會(huì)員卡。

11月26日，孫女士再次到美容院按摩背部，“我只想按摩一下后背，可理療師按完后，又一個(gè)勁的推薦臉部、腹部按摩，架不住對(duì)方的勸說(shuō)我同意了。理療師按完后，又說(shuō)我的淋巴比較硬，和別人不一樣，如果不進(jìn)行改善，將來(lái)有可能發(fā)生癌變，我一聽(tīng)就害怕了?！睂O女士說(shuō)，

經(jīng)過(guò)理療師的一番連唬帶嚇，她花費(fèi)近4000元辦理了淋巴疏通項(xiàng)目

，理療師當(dāng)即給她做了一次，“沒(méi)有其他感覺(jué)，就是按摩的部位特別疼?！?/span>

商家核算消費(fèi)者花了4萬(wàn)多

新顧客：消費(fèi)

孫女士說(shuō)，當(dāng)天做完淋巴疏通后，店長(zhǎng)“湊巧”趕了過(guò)來(lái)，說(shuō)可以讓店里技藝高超的總監(jiān)幫她好好看一下。孫女士同意后，總監(jiān)過(guò)來(lái)給她一番檢查，之后又給她做了針灸和拔罐，“之后總監(jiān)說(shuō)我身體有很多癥狀，尤其是腰部有瘀滯，需要進(jìn)行疏通，但價(jià)格比較貴。

”信以為真的孫女士隨后交了1.5萬(wàn)余元。

第二天，孫女士又去了美容院，這次總監(jiān)又給她推薦了更為“專(zhuān)業(yè)”的一個(gè)新項(xiàng)目，

比如怎么吃東西、怎么睡覺(jué)、怎么運(yùn)動(dòng)，再輔以對(duì)應(yīng)的理療，

肯定能徹底解決孫女士身上的種種問(wèn)題。不過(guò)價(jià)格也更為高昂，

需要4.16萬(wàn)元。

孫女士信了，但她手頭的錢(qián)不夠，她本打算回去和朋友借錢(qián)，“店里的工作人員不讓我走，還一個(gè)勁的慫恿我用手機(jī)申請(qǐng)貸款，我腦子一熱，就把這筆錢(qián)湊了出來(lái)?！睂O女士說(shuō)，她以前從沒(méi)有辦理過(guò)網(wǎng)貸，

最終在美容院工作人員的協(xié)助下，她成功貸了2.3萬(wàn)元。

當(dāng)天，孫女士還在店里做了刮痧、淋巴疏通等項(xiàng)目。

11月28日，孫女士腋下淋巴、腹股溝淋巴等處開(kāi)始紅腫，“稍一動(dòng)彈就疼，已經(jīng)嚴(yán)重影響我正常工作和生活。我去美容院想讓對(duì)方幫忙緩解一下，對(duì)方一再?gòu)?qiáng)調(diào)我的癥狀是正常反映，而且對(duì)方也沒(méi)有太好的辦法，讓我忍著?！?/span>

對(duì)于美容院一方的說(shuō)法，孫女士頗為不滿(mǎn)，

短短不到10天時(shí)間，自己在這家美容院花費(fèi)了6.4萬(wàn)余元。不但身體沒(méi)有好轉(zhuǎn)，反而影響了正常的工作和生活。

而孫女士的好友得知此事后，提醒她小心被騙。

律師說(shuō)法：退款

孫女士“醒悟”過(guò)來(lái)，于是她要求美容院能退掉未消費(fèi)的美容套餐，但這又談何容易。“我的要求很簡(jiǎn)單，對(duì)方給我做了什么項(xiàng)目，收費(fèi)可以，但剩余的錢(qián)得退給我?！睂O女士說(shuō)，她找到美容院，結(jié)果發(fā)現(xiàn)對(duì)方的態(tài)度變了，“各種警告，還說(shuō)要是退款要扣很多錢(qián)。我堅(jiān)持要求退款，對(duì)方經(jīng)過(guò)一番核算后，說(shuō)只能退給我2.3萬(wàn)多元。也就是說(shuō)，我來(lái)美容院三次，做了幾個(gè)項(xiàng)目就花了4萬(wàn)多元，這我肯定沒(méi)法接受?！薄　?/span>

目前，孫女士仍在與美容店協(xié)商退款事宜。

那么孫女士的退費(fèi)要求是否合理，美容院是否可以拒絕孫女士的退費(fèi)要求？律師表示孫女士基于自身原因單方面要求解除合同，商家應(yīng)當(dāng)為其辦理退費(fèi)，但商家有權(quán)扣除孫女士已經(jīng)消費(fèi)的金額，將剩余金額退還給孫女士。如果孫女士因?yàn)楹兔廊菰褐g就消費(fèi)金額以及消費(fèi)項(xiàng)目存在爭(zhēng)議，或者認(rèn)為商家使用的美容商品有質(zhì)量問(wèn)題，則在雙方協(xié)商無(wú)果的情況下，可以考慮通過(guò)訴訟等法律方式去進(jìn)行解決?！　?/span>

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