摘要：9月25日，上海的顧先生通過今日頭條長沙頻道向瀟湘晨報晨意幫忙記者求助，他的女友費女士在SPA會所拔火罐時被燙傷，醫(yī)生診斷為3級燙傷，面臨植皮手術。投訴：女子拔火罐因技師操作不當身上起火燙傷顧先生告訴記者，他與女友費女士的住所附近新開了一家SPA會所，前期宣傳時，他囤了大量的消費券。...

“技師將酒精灑到了她的背上。我聽到她的呼叫，一看，她身上著火了?！?月25日，上海的顧先生通過今日頭條長沙頻道向瀟湘晨報晨意幫忙記者求助，他的女友費女士在SPA會所拔火罐時被燙傷，醫(yī)生診斷為3級燙傷，面臨植皮手術。

“需要移植豬皮，醫(yī)生初步估計手術費用大約需要二三十萬元?！鳖櫹壬硎?，目前女友面臨高額的手術費，但涉事會所卻以“沒錢”為由，不愿支付費用，要求他們先自行墊付，雙方因此陷入僵持中。

9月25日，晨意幫忙記者聯(lián)系到涉事會所的一名葉姓負責人，她透露，雙方在25日下午達成初步一致意見，先湊足費女士的初期手術費用，救人為先?！皶鶆傞_業(yè)幾天，一下拿出這么多錢非常困難。先趕緊治療為首要的，之后通過第三方來裁決，我們該承擔多少責任就承擔多少責任。”

投訴：女子拔火罐因技師操作不當身上起火燙傷

顧先生告訴記者，他與女友費女士的住所附近新開了一家SPA會所，前期宣傳時，他囤了大量的消費券。會所試營業(yè)期間，9月19日晚上8點，他和女友相攜來到會所體驗，被安排在同一間房間里。他體驗精油推背，費女士體驗拔火罐，項目快要結束時，他聽到了旁邊費女士的驚呼。

“當時她身上有約10個火罐，身上起火了?！鳖櫹壬Q，他將費女士身上的火罐一個一個拍掉，再把火拍滅，大約花了1至2分鐘。之后，立刻將她送往醫(yī)院，直到送到第三家醫(yī)院才被收治?！笆羌紟煵恍⌒膶⒕凭龅搅怂谋成希F(xiàn)在她的背、腰、手臂以及胸部都被燙傷了?！?/p>

顧先生提供的一份瑞金醫(yī)院的灼傷門急診病史首頁顯示，費女士的灼傷時間是9月19日晚上8點，灼傷原因是拔火罐，灼傷部位是左上肢、軀干合并傷，經檢查灼傷面積為20%，診斷為2度燙傷（左上肢、軀干部），診斷時間為2023年9月19日。

“這是初步診斷，是2度燙傷。住院第一天晚上，高燒39度，血樣出現(xiàn)白細胞高，主任醫(yī)生判斷為3度燙傷，面積20%，有兩處地方非常嚴重，而且出現(xiàn)了高燒和驗血指標偏高，次日一定要植皮手術?！鳖櫹壬Q，因為要與會所協(xié)商手術費用一事，費女士未能在第一時間進行手術，他當著會所工作人員詢問了醫(yī)生，初步估計僅手術費用就需要二三十萬元?！岸乙驗槊娣e過大，身上還會留疤?！?/p>

顧先生表示，前期SPA會所的員工有陪同就醫(yī)，墊付了大約2萬元。在得知手術費用后，對方以會所在試營業(yè)、裝修花費了1000萬元，老板沒有錢等理由，讓他們先自行墊付，之后再商談。

顧先生稱，事發(fā)后，他和會所工作人員都已報警備案。

回應：很愧疚，先湊錢之后交給第三方裁決

晨意幫忙記者檢索發(fā)現(xiàn)，在團購平臺上，這家位于上海寶山區(qū)的水漾薈影院足道湯泉SPA目前仍顯示在營業(yè)中，推出了按摩、足療、精油SPA等多個團購項目。商家圖片顯示于2023年9月16日試營業(yè)開啟。

9月25日，晨意幫忙記者聯(lián)系到該會所的一名葉姓負責人?！笆俏覀兊囊粋€小姑娘在操作的過程中失誤了，拔火罐的時候有酒精和火，導致她燙傷了?！比~女士表示，事情發(fā)生后，會所的工作人員第一時間陪同去了瑞金醫(yī)院，之后會所的副店長每次都有陪同，前前后后墊付了大約2萬余元?！盀楸硎厩妇?，我們還給了他們一張消費卡，里面大概有9000多元，相當于我們一共給了他們三萬多了?！?/p>

“醫(yī)生說植皮手術的費用大約需要二三十萬元，我們現(xiàn)在經營非常困難，會所剛剛開業(yè)就出現(xiàn)了這樣的情況，這種情況下沒有辦法一下子將三十萬打到他們的賬戶里?！比~女士告訴記者，9月25日下午，雙方在派出所進行了調解?！拔覀兊囊馑际牵热藶橄?，問問醫(yī)生第一次植皮的費用是多少，先共同想辦法湊一些錢，不要耽誤了治療。會所的老板目前在外地，我們先想辦法給他們湊3萬元，如果他們有醫(yī)保先走醫(yī)保，先一同把問題解決了，把手術做了。之后再通過第三方裁決，該我們承擔多少責任，我們承擔多少責任?！?/p>

葉女士稱，目前的討論方案是，先想辦法湊錢?！邦櫹壬f給我們三天時間湊錢，看看先湊到多少錢?！?/p>

9月25日下午，顧先生也向記者證實了協(xié)商一事。“協(xié)商結果是，老板沒有錢，葉女士需要回去和老板商量，看看能支付多少，星期三給答復?！?/p>

瀟湘晨報記者周凌如

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