摘要：1月18日上午，商報(bào)記者接到海口市民葉女士舉報(bào)稱，金棕櫚SPA養(yǎng)生館南亞廣場(chǎng)店通過(guò)種種活動(dòng)“誘導(dǎo)”，她消費(fèi)3萬(wàn)多元，養(yǎng)生館還利用明星噱頭，承諾交1萬(wàn)元可以獲得一張演唱會(huì)貴賓票，近距離聽明星唱歌，沒想到活動(dòng)沒有舉行，她感覺上當(dāng)受騙了。...

?？谝皇忻衿仞B(yǎng)生館涉嫌利用明星噱頭“誘導(dǎo)”消費(fèi)

說(shuō)好的明星演出咋沒影

金棕櫚SPA養(yǎng)生館：所有消費(fèi)行為均經(jīng)過(guò)顧客同意

葉女士(右一)述說(shuō)消費(fèi)經(jīng)歷

商報(bào)全媒體訊(數(shù)字記者李興民實(shí)習(xí)生劉柯娜攝影報(bào)道)“宮頸保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、肩頸保養(yǎng)，養(yǎng)生館怎么搞得像醫(yī)院一樣？”1月18日上午，商報(bào)記者接到?？谑忻袢~女士舉報(bào)稱，金棕櫚SPA養(yǎng)生館南亞廣場(chǎng)店通過(guò)種種活動(dòng)“誘導(dǎo)”，她消費(fèi)3萬(wàn)多元，養(yǎng)生館還利用明星噱頭，承諾交1萬(wàn)元可以獲得一張演唱會(huì)貴賓票，近距離聽明星唱歌，沒想到活動(dòng)沒有舉行，她感覺上當(dāng)受騙了。

今年33歲的葉女士說(shuō)，去年4月份，她在藍(lán)天路名門廣場(chǎng)逛商場(chǎng)時(shí)，無(wú)意碰到金棕櫚SPA養(yǎng)生館南亞廣場(chǎng)店的一位美容促銷員說(shuō)店里搞活動(dòng)，做500元美容項(xiàng)目，可以送500元。她信以為真，交100元入會(huì)。在工作人員的“誘導(dǎo)”下，從去年4月份到目前為止，她共計(jì)消費(fèi)金額約3萬(wàn)元(其中包括交了費(fèi)用還沒有消費(fèi)的項(xiàng)目)。所有的費(fèi)用都是通過(guò)刷卡消費(fèi)，均沒有正規(guī)票據(jù)。

葉女士稱，最后一次消費(fèi)時(shí)，工作人員告訴她，養(yǎng)生館為感恩會(huì)員特舉行8周年慶?；顒?dòng)，凡在本店消費(fèi)滿1萬(wàn)元即可獲得1398元的費(fèi)翔演唱會(huì)貴賓席門票一張，消費(fèi)滿5000元可獲得698元的門票一張，葉女士是費(fèi)翔的忠實(shí)粉絲，沒能經(jīng)受住“誘惑”，交1萬(wàn)元加入了本次活動(dòng)。結(jié)果活動(dòng)當(dāng)天費(fèi)翔只是露個(gè)面并未表演，這讓她非常氣憤，覺得養(yǎng)生館以此為噱頭，誘導(dǎo)她進(jìn)行高額消費(fèi)。

葉女士還向記者透露，該養(yǎng)生館開設(shè)了許多項(xiàng)目，涉及宮頸保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)以及肩頸保養(yǎng)等，搞得像醫(yī)院。

對(duì)于葉女士所說(shuō)的情況，金棕櫚SPA養(yǎng)生館南亞廣場(chǎng)店的鄧經(jīng)理稱，該養(yǎng)生館在全國(guó)都有連鎖店，屬于正規(guī)的養(yǎng)生會(huì)館，只是對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行身體檢查和美容保養(yǎng)。葉女士所有的消費(fèi)行為都經(jīng)由她本人同意，并沒有所謂的“強(qiáng)迫”消費(fèi)。葉女士是成年人，對(duì)于工作人員說(shuō)的話，她有判斷力，消費(fèi)行為完全是她個(gè)人自愿的。至于費(fèi)翔演唱會(huì)流產(chǎn)，是因?yàn)楣参幕块T擔(dān)心發(fā)生踩踏事件緊急叫停，與養(yǎng)生館沒有關(guān)系。

葉女士希望，該養(yǎng)生館退還她沖著費(fèi)翔演唱會(huì)而交的1萬(wàn)元。

鄧經(jīng)理表示她沒有這個(gè)權(quán)力，要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后再說(shuō)。

由于目前雙方還未達(dá)成一致意見，葉女士已向12315熱線投訴，等工作日上班后再由職能部門協(xié)調(diào)處理。