摘要:以終端客戶為中心,輸出心SPA(心組織、心品項、心服務(wù)、心場景、心營銷)的國際標(biāo)準(zhǔn)教育體系,為行業(yè)賦能,為門店助力??v觀行業(yè)現(xiàn)狀,是否突然發(fā)現(xiàn):企業(yè)越做越難,利潤越來越低,壓力越來越大,工作越來越忙,客戶越來越少,員工越來越浮躁?...
以終端客戶為中心,輸出心SPA(心組織、心品項、心服務(wù)、心場景、心營銷)的國際標(biāo)準(zhǔn)教育體系,為行業(yè)賦能,為門店助力。
縱觀行業(yè)現(xiàn)狀,是否突然發(fā)現(xiàn):
企業(yè)越做越難,利潤越來越低,壓力越來越大,工作越來越忙,客戶越來越少,員工越來越浮躁?
企業(yè)沒有競爭力?員工沒法復(fù)制,流失率大?
傳統(tǒng)的模式難以跟上快速發(fā)展的經(jīng)濟,人的消費升級,對物質(zhì)的閾值不斷上升,如何創(chuàng)新升級將是企業(yè)的首要目標(biāo)。
“心”SPA基于用戶體驗感為核心!研發(fā)了技術(shù),專業(yè),標(biāo)準(zhǔn),流程,讓用戶滿意度提升,達到自動復(fù)購,轉(zhuǎn)介紹,告別狼性,營銷套路,激情跺腳,回歸本質(zhì)經(jīng)營!為門店提升核心競爭力!提供超越對手的解決方案!
心Spa體系背后是強大的數(shù)據(jù)支持,心Spa團隊保持每年3個月全球考察體驗,每個月7天的內(nèi)部升級,國內(nèi)每30天5家實地調(diào)研,進行落地考察,連續(xù)16年組織海內(nèi)外高管游學(xué)230次,累計學(xué)員共46000人,累計企業(yè)教練、營運總監(jiān)研修班、崗位職責(zé)、心SPA升級課程,累計學(xué)員超過10萬人。為1000多家門店、6000多名員工做個性化的專業(yè)、技術(shù)、服務(wù)、運營、體系培訓(xùn)及個案輔導(dǎo)。
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