摘要:人和人都有獨(dú)立的思維,有時候看問題難免有偏差,有時候做事情難免有過失。但在人與人的交往中,少不了交織,少不了碰撞,甚至少不了尷尬。店家還說,那天闖入她按摩房間真相是,當(dāng)時按摩院跳閘了,按摩院一片漆黑,但總閘就在女子按摩的房間里,而且和床不在一個方向。...
人和人都有獨(dú)立的思維,有時候看問題難免有偏差,有時候做事情難免有過失。
但在人與人的交往中,少不了交織,少不了碰撞,甚至少不了尷尬。
事件回顧:近期一名安徽的女子稱,自己和丈夫在一家按摩店按摩時,一名中年男人突然闖入他們按摩的房間。
女子還稱,男子闖入時,自己正處在全裸狀態(tài),而且是剛剛從趴著翻身過來的狀態(tài)。
女子覺得自己受了羞辱,自己受了傷害,決定讓店家給自己一個說法。
沒想到店家的態(tài)度非常敷衍,而且一再推諉,至今都沒有給她一個合理的解釋。
后來店家也回應(yīng)稱,這是一場誤會,事實(shí)與女子的說法不相符。
店家還說,那天闖入她按摩房間真相是,當(dāng)時按摩院跳閘了,按摩院一片漆黑,但總閘就在女子按摩的房間里,而且和床不在一個方向。
跳閘后,是按摩院的電工師傅進(jìn)入了女子按摩的房間,很快送上電閘后就離開了。
而且按摩院還公認(rèn),電工師傅是一個很正直的人,當(dāng)時女子身上還蓋著毯子。
女子討要說法未果,店家解釋女子又不服,于是一拖再拖形成了對峙。
最后,女子選擇了走訴訟程序來維權(quán)自己,目前法院已受理。
有人留言,這件事我看店方有錯在先,電工師傅有錯在先,明知道房間在營業(yè),里面有顧客,不應(yīng)該冒然進(jìn)入,不應(yīng)該冒失闖入。
既然是店家錯了,就應(yīng)該積極承認(rèn)錯誤,用補(bǔ)償、用賠償?shù)姆椒ò汛笫禄⌒∈禄恕?/p>
更不應(yīng)該用敷衍,用推諉來懈怠顧客,來傷害“上帝”。
如今被起訴了,丟了的不僅是名譽(yù),傷了的也不僅是顧客。
也有人留言說,本來是一件微不足道的小事,都互相放低一點(diǎn)姿態(tài),理解一下對方,包容一下過錯,握手言和是多么好的結(jié)局。
非要去較真,非要去硬剛,非要搞出個魚死網(wǎng)破才肯收手,才肯罷休。
再說了,這種闖入也不是有意而為之,是突然的需要,是瞬間的急迫,所以應(yīng)該被理解,應(yīng)該被意會。
女子不應(yīng)該上綱上線,店家不應(yīng)該沉默不語。
更有網(wǎng)友直言,這種事在社會里很常見,有的是店大欺客,覺得這種小事無需搭理,覺得這種難纏之人不用管她。
甚至還有些店家,迎接客人時卑躬屈膝、頷首低眉,等顧客消費(fèi)完后開始趾高氣揚(yáng),開始得意忘形。
把顧客是上帝的傳統(tǒng),換成了待宰的羔羊,把賓客至上的服務(wù),改成了冷若冰霜。
經(jīng)常也在網(wǎng)絡(luò)上看到一些讓人憤怒的事,比如有些美容美發(fā)店,對外掛著低價(jià)誘惑顧客的牌子。
一旦有人被消費(fèi),各種誘惑,各種陷阱接踵而來,而且是“冷水煮青蛙”式的遞進(jìn),一點(diǎn)點(diǎn)一步步被套路,被宰割。
等你做完了,等你滿意了,一看消費(fèi)價(jià)格,不是驚喜而是驚嚇,而且能嚇個半死。
接下來就是艱難地維權(quán),就是互相地怒懟,善良的人選擇了吃虧,較真的人選擇了硬剛。
女子按摩,男子闖入這件事,站在雙方的立場上,都似乎在行為上沒有錯。
錯就錯在處理事情的方式上,處理事情的態(tài)度上,店家推諉沒有做到及時回應(yīng),讓女子更加憤怒,更加生氣,以及最后選擇了訴訟。
這結(jié)果可能誰也沒有想到,這硬鋼可能誰也沒有得到好處。
所以,遇事要善始善終,做事要有頭有尾。