摘要：68歲老人唐某，按照養(yǎng)生館要求填寫了一張《肽援助申請(qǐng)表》，其中健康狀況一欄寫著:“一直患有高血壓、腦梗、冠心病、關(guān)節(jié)病、腰椎突出、視力模糊?！碧顚懮暾?qǐng)表只是掌握老人基本信息的一種手段，而免費(fèi)聽課、免費(fèi)體驗(yàn)、發(fā)放贈(zèng)品等活動(dòng)，則是養(yǎng)生館投放的誘餌，只要老人們聞餌而至，他們的個(gè)人基本信息和健康狀況都會(huì)通過填表、登記、寒暄等方式被養(yǎng)生館掌控。...
永州新聞網(wǎng)訊(通訊員 文杰)“冷水灘城區(qū)的一家養(yǎng)生館，用了精妙的套路讓老人們心甘情愿地爭(zhēng)著交錢。我的老伴跟我也交了3200元，去領(lǐng)取了所謂的‘神仙藥’!”9月17日，筆者采訪一位受騙老人時(shí)，他言辭激烈地控訴某養(yǎng)生館。
不久前，根據(jù)群眾舉報(bào)，冷水灘區(qū)食藥監(jiān)局依法查處了該養(yǎng)生館，現(xiàn)場(chǎng)除了違法經(jīng)營的食品、保健食品、藥品等產(chǎn)品外，執(zhí)法人員還留意到現(xiàn)場(chǎng)有若干張《肽援助申請(qǐng)表》。隨著調(diào)查的深入，隱藏在申請(qǐng)表后的坑老套路漸漸浮出水面。
精妙布套路：
從領(lǐng)贈(zèng)品到買保健品
一位參與執(zhí)法的辦案人員向筆者介紹說：“姓名、年齡、性別、電話、住址、工作單位，尤其是健康狀況等這些基本信息都是必須填寫的，不會(huì)寫的有工作人員熱心幫忙。”68歲老人唐某，按照養(yǎng)生館要求填寫了一張《肽援助申請(qǐng)表》，其中健康狀況一欄寫著:“一直患有高血壓、腦梗、冠心病、關(guān)節(jié)病、腰椎突出、視力模糊?！闭沁@些疾病的困擾，燃起唐某對(duì)“養(yǎng)生”的渴望，走進(jìn)養(yǎng)生館不能自拔;也正是這些信息的泄露，成就了養(yǎng)生館所謂“專家”的“精準(zhǔn)診療”，俘獲了老人的信任。
唐某告訴辦案人員，自己去聽“養(yǎng)生課”的目的，和大多數(shù)老人一樣，有閑著沒事領(lǐng)禮品的念頭，但自己更多的是出于身體健康考慮。唐老介紹說：“養(yǎng)生館騙老人是一步一步設(shè)了套路的?！苯衲?月的一天，他在路上接到廣告?zhèn)鲉?，說可以憑此廣告單到養(yǎng)生館免費(fèi)聽課和領(lǐng)取一些贈(zèng)品，于是他和很多老年人一樣去聽課。起初，一位號(hào)稱四川某學(xué)院的副主任在視頻上講課，介紹一種四何肽產(chǎn)品很好，可以治很多病，包括心臟病、高血壓、糖尿病等，甚至癌癥都可以治好。然后，他交10元買一張卡，填寫了一張《肽援助申請(qǐng)表》，他在這張表上填寫了基本信息和患有的一些疾病以及對(duì)肽的理解、申請(qǐng)?jiān)睦碛?。?dāng)天下午，他就交了5998元買兩份四何肽，養(yǎng)生館開了收據(jù)，并在本子上作了登記。
據(jù)知情老人何某介紹，在養(yǎng)生館，銷售人員平常做的功課就是與老人們互動(dòng)，唱唱健康歌，做做健身操，播放健康視頻等，掌握老人基本信息，堅(jiān)持到散場(chǎng)的就有送雞蛋、掛面等禮品。等“熱身課”做足，就推出“健康專家”視頻講座，推銷主打產(chǎn)品“四何肽”等產(chǎn)品。關(guān)于這種肽產(chǎn)品被宣傳得如何之好，在唐某填寫的《肽援助申請(qǐng)表》上可窺一斑。
步步設(shè)連環(huán)：
從援助申請(qǐng)到專家坐診
《肽援助申請(qǐng)表》最下面有一段話提示道：“肽，因其對(duì)人體特殊作用，先后5次榮獲諾貝爾獎(jiǎng)。一直以來都是少數(shù)人保護(hù)健康的特殊物質(zhì)。更因其高昂的價(jià)格，在國外幾乎只有少部分人能長(zhǎng)期服用。國際肽科學(xué)學(xué)會(huì)千萬援助計(jì)劃，前所未有，請(qǐng)務(wù)必謹(jǐn)慎填寫?！蓖ㄟ^“專家講座”宣傳和銷售人員提示，唐某聽懂了，這種產(chǎn)品不但有特殊作用，還價(jià)格昂貴，一般人消費(fèi)不起。但是，來的老人都有福氣，遇上了“國際肽科學(xué)學(xué)會(huì)千萬援助計(jì)劃”正在實(shí)施，只要填表申請(qǐng)，對(duì)肽的認(rèn)識(shí)理解到位，寫清援助理由，普通人也可以有機(jī)會(huì)購買。在銷售人員指導(dǎo)下，唐某照本宣科在“對(duì)肽的認(rèn)識(shí)和理解”一欄里寫下四條:1、肽是人類必須的營養(yǎng)素;2、肽是人體激活細(xì)胞的最高指揮官;3、肽對(duì)高血壓、各種慢性疾病有特殊療效;4、肽是構(gòu)成人體組織細(xì)胞的主要成份，也是人體生長(zhǎng)和特效修復(fù)不可缺少的關(guān)鍵要素。
認(rèn)識(shí)到位了還不夠，還需要認(rèn)真填好“申請(qǐng)?jiān)睦碛伞边@一欄，這在考驗(yàn)老人們是真心要還是假意要，是自愿還是勉強(qiáng)。這難不倒唐某，因?yàn)樗?dāng)時(shí)是真心要、自愿要，于是這一欄他也填寫了四條申請(qǐng)?jiān)碛?1、我因?yàn)樯习嗪苄量?，年輕時(shí)落下一身疾病;2、由于本人家庭經(jīng)濟(jì)條件差，經(jīng)常吃藥醫(yī)治，療效不好;3、一年住院好幾次，只能緩解，不能治愈;4、現(xiàn)在實(shí)施前所未有國際肽科學(xué)學(xué)會(huì)千萬援助計(jì)劃，因此，申請(qǐng)?jiān)?，希望盡快把自己的疾病根治避免痛苦。
填好表后，當(dāng)天唐某的援助申請(qǐng)就被批準(zhǔn)，買到了兩份四何肽，每份2999元。
是不是養(yǎng)生館只賣一種產(chǎn)品呢?“不是，”知情老人何某介紹：“無論是養(yǎng)生館還是體驗(yàn)會(huì)所，除了有一種或幾種主打產(chǎn)品，中間還夾雜多種食品、保健食品，什么利潤大就賣什么?！?/p>
和唐某一樣遭遇的69歲老人駱某，也是某養(yǎng)生館的會(huì)員，他列舉了他在養(yǎng)生館的消費(fèi)清單：從4月12日開始聽課，一個(gè)朋友介紹的。先后買了2盒藏紅蜂牌蜂膠天然維生素E軟膠囊，價(jià)格2000元;笑康堂牌熊寶汁3盒，價(jià)格1280元，另送一盒藏密蛇蝎毒膏;笑康堂牌天然視E寶，數(shù)量16盒，價(jià)格580元，另送手表一個(gè);壽萱堂牌阿膠糕6盒，價(jià)格630元;端粒激元野因膠囊2盒，價(jià)格1280元，另送精香艾沙精油一盒。筆者粗略統(tǒng)計(jì)了一下，駱某在養(yǎng)生館消費(fèi)達(dá)5770元。
唐某告訴執(zhí)法辦案人員，養(yǎng)生館的健康講座活動(dòng)一場(chǎng)接一場(chǎng)，產(chǎn)品推出一波接一波。后來，養(yǎng)生館號(hào)稱有個(gè)武漢的專家醫(yī)生來坐診，他也去看病，這個(gè)醫(yī)生給他把脈，并在一張紙上寫出了他患有哪些病，他很震驚，就認(rèn)為這個(gè)醫(yī)生蠻厲害，把他的病診斷得很準(zhǔn)確。因此，他就交了3800元買中藥。中藥不是現(xiàn)場(chǎng)給的，一般是交了錢一個(gè)星期便可到貨。6月13日，養(yǎng)生館負(fù)責(zé)人打電話給他去取藥，告訴他從14日開始吃藥。同時(shí)，他還買了膏藥和罐裝駝奶粉。
戮力需共治：
從入套到合力解套
“哪有那么厲害，都是套路。你的病情都寫在《肽援助申請(qǐng)表》交給了銷售人員，銷售人員再將你的病告訴了所謂專家醫(yī)生，他們一唱一和設(shè)了局，你蒙在鼓里。”執(zhí)法辦案人員一語點(diǎn)破。
填寫申請(qǐng)表只是掌握老人基本信息的一種手段，而免費(fèi)聽課、免費(fèi)體驗(yàn)、發(fā)放贈(zèng)品等活動(dòng)，則是養(yǎng)生館投放的誘餌，只要老人們聞餌而至，他們的個(gè)人基本信息和健康狀況都會(huì)通過填表、登記、寒暄等方式被養(yǎng)生館掌控。養(yǎng)生館銷售人員會(huì)根據(jù)掌握信息，“對(duì)癥下藥”“因人施診”，針對(duì)不同需求的老人推出不同的保健宣傳和產(chǎn)品。
一位參加過多次保健食品執(zhí)法辦案的副所長(zhǎng)告訴筆者：“職能部門取證難執(zhí)法難?！币?yàn)轲B(yǎng)生館表面上都證照齊全，出售的產(chǎn)品合格，吃了沒什么用也吃不出什么毛病，明查一般也查不到問題。違法行為主要集中在銷售人員惡意夸大宣傳、虛假宣傳，設(shè)套路惡意欺騙消費(fèi)，但他們很狡猾，都是口頭宣傳，現(xiàn)場(chǎng)不擺放產(chǎn)品。
市民呼吁：規(guī)范保健食品經(jīng)營市場(chǎng)要多管齊下，社會(huì)共治，職能部門要加大聯(lián)合執(zhí)法打擊力度，督促保健食品經(jīng)營者履行社會(huì)責(zé)任、誠信經(jīng)營，還要加強(qiáng)正面宣傳教育，提高中老年人正確健康保健觀念和防騙能力。
