摘要：筆者通過網(wǎng)絡(luò)搜索了解到，原來香港按摩店在設(shè)施和服務(wù)方面，與深圳按摩店相比，存在不少劣勢。港人北上消費成新潮流，香港按摩業(yè)生意慘淡。首先，香港按摩店的設(shè)施較為簡陋，很多店鋪都是在舊式樓宇內(nèi)經(jīng)營，空間狹小，環(huán)境差，通風(fēng)不良，隔音效果也不佳。...
港人北上消費成新潮流，香港按摩業(yè)生意慘淡！
你是否還記得數(shù)月前在網(wǎng)上瘋傳的一張照片？那是一幅港鐵車廂內(nèi)的場景，不同方位的多名乘客都不約而同攜帶“鮑師傅”點心從深圳回港。那是疫后兩地全面恢復(fù)人員往來的初期，這種有別于疫前的“反向購物”現(xiàn)象很快被當(dāng)成新鮮事傳開，成為人們茶余飯后的話題。
時至今日，香港居民“北上”消費現(xiàn)象不但未見減退，還已形成一種新風(fēng)潮。香港入境處數(shù)據(jù)顯示，7月前往內(nèi)地的港人超過468萬人次，遠(yuǎn)超同期內(nèi)地訪港客的297萬人次。香港媒體和社交網(wǎng)絡(luò)平臺涌現(xiàn)不少分享如何在內(nèi)地吃喝玩樂的攻略。客觀而言，香港物價普遍高于內(nèi)地，加上近期人民幣兌港元走弱，港人追求性價比而赴深圳、廣州、珠海等廣東省內(nèi)城市消費，自然而然。
而在這股“北上”消費熱潮中，有一個行業(yè)卻遭受了雙重打擊，那就是香港的按摩業(yè)。按摩業(yè)是香港夜市經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，也是許多市民放松身心的方式之一。然而，在疫情期間，按摩店因為防疫措施而被迫停業(yè)或限制營業(yè)時間，生意慘淡不堪。就在按摩業(yè)苦苦等待復(fù)蘇之際，卻發(fā)現(xiàn)自己失去了大批客源——原來他們都跑去了深圳！
據(jù)了解，港人北上最愛“揼骨”，也就是中醫(yī)推拿按摩。這種傳統(tǒng)的保健方法能夠緩解頸肩腰腿痛、調(diào)節(jié)氣血、提高免疫力等。毗鄰香港的深圳熱門商圈，譬如羅湖國貿(mào)與老街，福田會展中心周邊，以及靠近深圳灣的海岸城等均是港人“北上”的熱門消費地。精明好客的商家順勢而為，甚至推出憑“回鄉(xiāng)證”領(lǐng)取的優(yōu)惠券。難怪有深圳人感慨：周末上街，身邊說“港普”的人多了！
相比之下，香港按摩店卻顯得冷清無比。有業(yè)界代表透露，目前香港按摩店生意僅及疫情期間的三成左右。有些店鋪甚至連租金都交不起，只能選擇結(jié)業(yè)或轉(zhuǎn)型。為什么香港按摩店會遭遇如此困境呢？除了客源流失外，還有其他原因嗎？
筆者通過網(wǎng)絡(luò)搜索了解到，原來香港按摩店在設(shè)施和服務(wù)方面，與深圳按摩店相比，存在不少劣勢。首先，香港按摩店的設(shè)施較為簡陋，很多店鋪都是在舊式樓宇內(nèi)經(jīng)營，空間狹小，環(huán)境差，通風(fēng)不良，隔音效果也不佳。而深圳按摩店則多設(shè)在商場或酒店內(nèi)，裝修精致，氛圍舒適，設(shè)備齊全，甚至有些還提供桑拿、足浴、美容等一站式服務(wù)。
其次，香港按摩店的服務(wù)質(zhì)量也不盡如人意，很多店鋪都是以“揼骨”為主打項目，缺乏多樣化的選擇。而深圳按摩店則有各種按摩手法和項目，如泰式、日式、越式、石頭、刮痧、拔罐等，能滿足不同客人的需求和喜好。
再者，香港按摩店的服務(wù)態(tài)度也有待提高，很多店員都是外來人員，語言溝通不暢，技術(shù)水平參差不齊，有時還會出現(xiàn)強(qiáng)制消費或欺詐行為。而深圳按摩店則有專業(yè)的培訓(xùn)和管理體系，服務(wù)人員都經(jīng)過嚴(yán)格的考核和認(rèn)證，服務(wù)意識和禮貌程度也較高。
那么，香港按摩業(yè)又該如何扭轉(zhuǎn)頹勢呢？筆者認(rèn)為，除了要提升自身的設(shè)施和服務(wù)水平外，還需要政府的支持和配合。據(jù)了解，香港按摩業(yè)申請營業(yè)牌照的條件非常繁瑣和苛刻，部分設(shè)施也難以通過審批。例如，香港法例規(guī)定按摩場所必須設(shè)有兩個出口，并且不能在住宅樓內(nèi)經(jīng)營。這就導(dǎo)致很多按摩店無法合法開張或擴(kuò)大規(guī)模。而深圳則沒有這樣的限制，只要符合消防安全等基本要求就可以申請牌照。因此，業(yè)界代表呼吁政府參考深圳作法，放寬按摩場所的牌照規(guī)定，以吸引港人留港消費。
如果港人北上熱潮持續(xù)下去，加上政府不放寬法規(guī)，料會有更多香港按摩浴場結(jié)業(yè)。這對于香港夜市經(jīng)濟(jì)和就業(yè)市場都是一大損失。政府應(yīng)該放寬對按摩業(yè)及夜市經(jīng)濟(jì)的法規(guī)限制，以振興香港經(jīng)濟(jì)，重建夜生活的魅力，吸引消費力。同時，按摩業(yè)也應(yīng)該加強(qiáng)自身建設(shè)和創(chuàng)新能力，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，在激烈的競爭中保持優(yōu)勢。只有這樣，才能讓港人重新愛上“揼骨”，讓按摩業(yè)重現(xiàn)輝煌！
